障害情報(www.s17.xrea.com)



障害情報
現在の状況 -



データベース接続障害 (MySQL) [最終更新 2017/01/20 10:33]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/01/19 22:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s17.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

データーベース接続障害(MySQL)


○障害発生日時:

2017/01/19 22:20 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/01/20 10:33] 復旧作業は完了いたしました。ディスクのチェック作業が非常に長引きましたことお詫び申し上げます。


ご迷惑をおかけし申し訳ございません。




データベース接続障害 (MySQL) [最終更新 2017/01/08 11:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/01/08 01:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s17.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

データベース接続障害(※一部のデータに不整合)


○障害発生日時:

2017/01/06 19:06 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/01/08 11:10] 全体での復旧が完了しております。
依然、不整合のエラーが発生している場合は、たいへんお手数ですが、サポートまでご連絡いただければ調査いたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。




サーバアクセス障害(高負荷) [最終更新 2017/01/06 10:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/01/04 14:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s17.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害(高負荷)


○障害発生日時:

2017/01/04 13:12 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/01/06 10:40] 作業が完了いたしました。長期間ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ストレージメンテナンス [最終更新 2017/01/04 14:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/01/02 16:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s17.xrea.comにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/01/02 16:30〜


○作業内容:

 ストレージメンテナンス


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2017/01/04 14:30] 作業が完了いたしました。長時間、迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ハードウェア交換メンテナンス [最終更新 2014/07/01 01:49]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2014/06/27 19:18] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s17.xrea.comにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2014/06/30 01:00 〜 02:00


○作業内容:

 ハードウェア交換メンテナンス
 (※サーバーを停止して実施いたします。)


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2014/06/30 11:00] 交換用ハードウェア調達の都合により、メンテナンス日時を

 2014/07/1 01:00 〜 02:00

に延期いたします。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。


[2014/07/1 01:49] ただいまより、メンテナンスを実施いたします。

[2014/07/1 01:49] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ご協力に感謝申し上げます。




メンテナンス [最終更新 2012/08/12 22:10]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2012/08/12 20:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記内容で緊急メンテナンスを行います。


○症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2012/08/12 21:00 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

ハードウェアの交換メンテナンス


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2012/08/12 22:10] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2010/12/12 12:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/12/12 09:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s17.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/12/12 09:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。






サーバアクセス障害 [最終更新 2010/09/26 07:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/09/26 05:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s17.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/09/26 05:50 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。






サーバアクセス障害 [最終更新 2010/05/30 01:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2010/05/30 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s17.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2010/05/30 00:00 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。








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