お知らせ・障害・メンテナンス情報(www.s3.valueserver.jp)



お知らせ・障害・メンテナンス情報
現在の状況 -



サーバーログイン遅延(SSH/FTP/POP/SMTP/IMAP) [最終更新 2016/06/22 15:15]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/06/22 10:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s3.valueserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

FTP接続あるいはメールの送受信等にてログイン時にタイムアウトとなる。

○障害発生日時:

2016/06/21 午後(詳細調査中)〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中

※暫定対処として、タイムアウト時間を長くしております。
FTP、メールソフト等のでタイムアウトの時間設定が可能な場合には、5分以上に設定の上、お試しいただければ幸いです。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2016/06/22 15:15] 作業が完了いたしました。長時間、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




メンテナンス [最終更新 2016/04/07 14:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/04/06 16:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s3.valueserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

DDoS攻撃によるサーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2016/04/06 16:50 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2016/04/06 17:50] 復旧いたしました。しばらく様子を見させていただきます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2016/04/07 12:30] 再度攻撃によるアクセス障害が発生しております。

[2016/04/07 14:20] 復旧いたしました。ただし、FTP 接続の回復が遅れております。

しばらく様子を見させていただきます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。





サーバアクセス障害 [最終更新 2016/02/21 21:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/02/21 18:18] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s3.valueserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2016/02/21 18:18 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2016/02/21 21:40] ハードウェアの緊急メンテナンス作業を実施いたしました。
長々とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2016/01/25 15:06]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/01/25 11:51] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s3.valueserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2016/01/25 11:44 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2016/01/25 12:20] 暫定対処をいたしました。但し、原因、完全復旧まで、調査を続けます。
調査中、サーバー再起動により、5〜10分程度、繋がらない時間が発生する場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力お願いいたします。


[2016/01/25 15:06] 作業が完了いたしました。
ネットワーク負荷が原因となっていため、処置いたしました。
長時間、ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。




[最終更新 2016/01/05 21:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/01/05 21:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s3.valueserver.jpにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2016/01/05 21:00〜


○作業内容:

 不具合に対応するネットワークメンテナンス


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2016/01/05 21:50] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ネットワークメンテナンス [最終更新 2014/11/07 14:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2014/11/07 14:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s3.valueserver.jpにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきました。

○日時:

 2014/11/07 12:20 〜 13:14


○作業内容:

 ネットワークメンテナンス


作業中、断続的なネットワークの切断が数回発生いたしました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。







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