| お知らせ・障害・メンテナンス情報 | |
| 現在の状況 | 障害 - 解決済 |
| サーバアクセス障害 [最終更新 2019/07/08 18:00] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2019/07/03 22:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 www.s16.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： 大量データが送られるDDoS攻撃が発生し、断続的にサーバーの処理に影響が出ています。 ○障害発生日時： 2019/07/03 21:50 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門にて対応中 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2019/07/03 22:00] 一時的にIPアドレスを変更して対応いたします。 皆様にはお手数をおかけいたしますが、以下のように「変更後IP」のDNSへ一時的な変更をお願いいたします。 変更前IP：202.172.28.17 変更後IP：202.172.28.232 ※ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、作業は必要ございません。 ※設定により15-30分程度要する場合がございます。 設定の変更について、ご不明の場合はカスタマーサポートまで、お問い合わせください。 [2019/07/08 18:00] 解消を確認いたしました為、以下の内容にて、元のIPアドレスへの変更作業を実施いたします。 ○変更日時： 2019/07/11(木) 01:00 〜 ○対象サーバー： s16.coreserver.jp ○作業内容： サーバー IPアドレス変更 変更前IP：202.172.28.232（※一時IPアドレス） 変更後IP：202.172.28.17（※固定IPアドレス） ○ご対応依頼： お客様には「変更後IP」のDNSへご変更をお願いいたします。 但し、TTLの設定等により15-30分程度要する場合がございます。 ※ ns**.value-domain.comをご利用の場合は、自動的に変更いたしますので、 作業は必要ございません。 他社ネームサーバーをご利用のお客様は、誠に恐れ入りますが、上記のIPへ 手動にてご変更くださいますようよろしくお願いいたします。 設定変更につきまして、ご不明の場合はカスタマーサポートまで、お問い合わせください。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 |
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| ソフトウェアメンテナンス [最終更新 2016/09/14 09:00] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2016/09/13 14:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 www.s16.coreserver.jpにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2016/09/14 08:00〜09:00 ○作業内容： ソフトウェアメンテナンス ○影響範囲： メンテナンス時間中、サーバー停止により全てのアクセスが不可となります。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2016/09/14 09:00] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2012/03/09 13:20] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2012/03/09 11:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 www.s16.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2012/03/09 11:00 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応待ち お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2012/03/09 13:20] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/07/30 01:10] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/07/29 21:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 www.s16.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2011/07/29 21:40 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応待ち お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2011/07/29 22:30] サーバー交換、データ移動メンテナンスを行っております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2011/07/30 01:10] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/07/29 09:20] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/07/29 07:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 www.s16.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2011/07/29 07:20 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応待ち お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2011/07/29 09:20] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2011/07/28 21:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2011/07/28 19:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 www.s16.coreserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2011/07/28 19:50 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応待ち お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2011/07/28 21:40] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。 |
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