| お知らせ・障害・メンテナンス情報 | |
| 現在の状況 | お知らせ - 対象者全員 |
| サーバアクセス障害 [最終更新 2020/01/10 04:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2020/01/10 03:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害 s33.xrea.com s48.xrea.com s54.xrea.com s61.xrea.com s65.xrea.com s69.xrea.com s97.xrea.com s104.xrea.com s141.xrea.com s152.xrea.com s172.xrea.com s182.xrea.com s187.xrea.com s211.xrea.com s225.xrea.com s297.xrea.com s310.xrea.com s329.xrea.com s337.xrea.com s356.xrea.com s375.xrea.com s378.xrea.com s501.xrea.com ○障害発生日時： 2020/01/10 03:30 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応待ち お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2020/01/10 04:30] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2020/01/03 18:00] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [020/01/03 15:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xrea におきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセスの断続的な不安定 ○障害発生日時： 2020/01/03 14:00 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応中 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2020/01/03 16:40] ご迷惑をおかけしております。 現在、交換用機器を手配中であり、本日中にアクセス断無しで交換予定でございます。 今しばらくお待ち下さい。 [2020/01/03 18:00] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2019/11/07 11:40] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2019/11/07 11:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 s6.xrea.com s12.xrea.com s15.xrea.com s16.xrea.com s62.xrea.com s93.xrea.com s98.xrea.com s148.xrea.com s151.xrea.com s169.xrea.com s183.xrea.com s197.xrea.com s206.xrea.com s217.xrea.com s244.xrea.com s258.xrea.com s279.xrea.com s289.xrea.com s292.xrea.com s302.xrea.com s345.xrea.com s370.xrea.com s372.xrea.com k2.xrea.com m2.xrea.com ○障害発生日時： 2019/11/07 11:10 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応待ち お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2019/11/07 11:40] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2019/10/11 15:54] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2019/10/11 15:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： WEBアクセス障害（弊社提供サブドメイン） 管理画面接続障害 メール送受信障害 ○障害発生日時： 2019/10/11 15:00 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応中 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2019/10/11 15:54] 復旧作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2019/08/28 00:20] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2019/08/28 00:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 s4.xrea.com s14.xrea.com s30.xrea.com s41.xrea.com s64.xrea.com s70.xrea.com s102.xrea.com s105.xrea.com s143.xrea.com s156.xrea.com s184.xrea.com s203.xrea.com s223.xrea.com s239.xrea.com s242.xrea.com s246.xrea.com s270.xrea.com s294.xrea.com s296.xrea.com s306.xrea.com s312.xrea.com s323.xrea.com s335.xrea.com s374.xrea.com k1.xrea.com ○障害発生日時： 2019/08/27 23:50 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応待ち お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2019/08/28 00:20] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| ソフトウェアメンテナンス（セキュリティアップデート） [最終更新 2019/08/29 06:00] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2019/08/06 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2019/08/29(木) 01:00 〜 06:00 ○作業内容： ソフトウェアメンテナンス（セキュリティアップデート） ○対象： XREA全台 ○影響範囲： 作業中、1時間程度、全てのサービスを停止します。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 ※8月9日(金) 15時より順次ご利用者様に送付いたしましたメール（「サーバーソフトウェアメンテナンスのお知らせ」）不備がございました。申し訳ございません。 【誤】2019/08/29(木) 01:00 〜 12:00（XREA） 【正】2019/08/29(木) 01:00 〜 06:00（XREA） [2019/08/29 06:00] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2019/07/20 00:50] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2019/07/19 23:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 s1.xrea.com s2.xrea.com s24.xrea.com s45.xrea.com s51.xrea.com s56.xrea.com s58.xrea.com s147.xrea.com s154.xrea.com s193.xrea.com s220.xrea.com s222.xrea.com s224.xrea.com s232.xrea.com s234.xrea.com s249.xrea.com s255.xrea.com s328.xrea.com s330.xrea.com s336.xrea.com s349.xrea.com s363.xrea.com s367.xrea.com s500.xrea.com ○障害発生日時： 2019/07/19 23:30 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応待ち お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 |
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| 【緊急】メンテナンス（セキュリティアップデート） [最終更新 2019/06/20 05:00] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2019/06/18 05:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2019/06/20 01:00 〜 09:00 ○対象： XREA全台 ○作業内容： TCP SACK PANIC 対応 （CVE-2019-11477, CVE-2019-11478, CVE-2019-11479, CVE-2019-5599） （※緩和策は実施済） ○影響範囲： メンテナンス中、再起動のため、1時間程度の全サービス停止が発生いたします。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2019/06/20 05:00] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2019/05/22 11:00] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2019/05/22 10:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○対象： 全サーバー ○障害発生日時： 2019/05/22 10:30 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応中 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2019/05/22 11:00] s1008.xrea.com サーバーを除き、対応が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 s1008.xrea.com につきましては、下記にて対応状況をご確認下さい。 https://mainte.value-domain.com/eventview.cgi?host=www.s1008.xrea.com&no=152 |
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| ソフトウェアメンテナンス（セキュリティアップデート） [最終更新 2019/05/30 10:20] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2019/05/09 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2019/05/30 01:00 〜 06:00 ○作業内容： ソフトウェアメンテナンス（セキュリティアップデート） ○対象： XREA 全台 ○影響範囲： 作業中、1時間程度、全てのサービスを停止します。 [2019/05/30 07:10] 一部のサーバーでメンテナンスが長引いております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2019/05/30 09:40] 下記サーバーにおいて、再起動を実施いたします。 ○日時： 2019/05/30 09:40 〜 2019/05/30 10:10 ○影響範囲： 再起動中、全てのサービスが停止いたします。 ○対象： s31.xrea.com s35.xrea.com s39.xrea.com s42.xrea.com s49.xrea.com s82.xrea.com s91.xrea.com s103.xrea.com s111.xrea.com s171.xrea.com s185.xrea.com s186.xrea.com s205.xrea.com s233.xrea.com s243.xrea.com s252.xrea.com s262.xrea.com s264.xrea.com s268.xrea.com s288.xrea.com s309.xrea.com s318.xrea.com s344.xrea.com s373.xrea.com m4.xrea.com [2019/05/30 10:20] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 【緊急】サーバーメンテナンスのお知らせ [最終更新 2019/04/25 16:27] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2019/04/25 14:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容で【緊急】メンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2019/04/25 14:45 〜 15:00 〇対象： s1.xrea.com s2.xrea.com s24.xrea.com s45.xrea.com s51.xrea.com s56.xrea.com s58.xrea.com s147.xrea.com s154.xrea.com s193.xrea.com s220.xrea.com s222.xrea.com s224.xrea.com s232.xrea.com s234.xrea.com s249.xrea.com s255.xrea.com s328.xrea.com s330.xrea.com s336.xrea.com s349.xrea.com s363.xrea.com s367.xrea.com s500.xrea.com ○作業内容： 再起動を実施します。 〇影響範囲： 作業中、全てのサービスがご利用いただけません。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2019/04/25 15:10] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 [2019/04/25 16:00] 再度、調整のため、上記範囲において、【緊急】システムメンテナンスを行わせていただきます。 ○日時：2019/04/25 16:00 〜 16:30 ○内容：システム調整 ○影響：作業中、全てのサービスがご利用いただけません。 お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんが、ご協力お願いいたします。 [2019/04/25 16:27] 作業が完了いたしました。度々、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| セキュリティ・スピード強化（TLS1.3対応）に関するお知らせ [最終更新 2019/04/23 09:10] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2019/04/23 09:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、本日、TLS1.3 対応いたしました。 ○日時： 2019/04/23 〜 ○内容： TLS1.3 対応（ウェブ） ・「TLS1.3」は「TLS1.2」よりセキュリティ強度が高く、高速化されております。 ・最新のブラウザ環境であれば、自動的にTLS1.3での通信になりますので、お客様でのご作業などは必要ございません。 ・一部のブラウザや、スマートフォン・タブレット機種は、最新バージョンへのアップデートによりご利用可能です。 （※ブラウザのセキュリティ設定などにより「TLS1.3」が有効化が必要な場合があります。） 以上、よろしくお願いいたします。 |
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| PHP7.3 正式対応について [最終更新 2019/03/26 16:00] | |
| 現在の状況（個別） | お知らせ - 対象者全員 |
| [2019/03/26 16:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記の期日より、PHP7.3について、正式にご利用いただけるようになる予定です。 ○日時： 2019/04/01 〜 ○ご利用方法： １．新サーバーコントロールパネルの「サイト設定」で「PHP」を「php73」にします。 ２．「サイト設定を変更する」ボタンより設定ください。約5〜10分程度で反映されます。 ※PHP7.3 系につきましては、数多くの新機能があります。 また、互換性がない変更が多少ありますので必ず動作確認してください。 （ご参考）PHPマニュアル > Migrating from PHP 7.2.x to PHP 7.3.x https://www.php.net/manual/ja/migration73.php 以上、よろしくお願いいたします。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2019/03/01 12:00] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2019/03/01 10:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREA 下記サーバにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2019/03/01 10:40 〜 ○影響範囲： s13.xrea.com s33.xrea.com s48.xrea.com s54.xrea.com s61.xrea.com s65.xrea.com s69.xrea.com s97.xrea.com s104.xrea.com s141.xrea.com s152.xrea.com s172.xrea.com s182.xrea.com s187.xrea.com s211.xrea.com s225.xrea.com s297.xrea.com s310.xrea.com s329.xrea.com s337.xrea.com s356.xrea.com s375.xrea.com s378.xrea.com s501.xrea.com ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門に報告済み 対応待ち お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2019/03/01 12:00] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| ソフトウェアメンテナンス [最終更新 2019/02/28 13:20] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2019/01/31 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2019/02/28 01:00 〜 06:00 ○作業内容： ソフトウェアメンテナンス（セキュリティアップデート） ○対象： XREA サーバー全台 ○影響範囲： 作業中、1時間程度、全てのサービスを停止します。 [2019/02/28 06:00] 一部のサーバーにて作業が長引いております。 該当サーバーは、本日11時に、再起動をいたしますので、10分程度の停止が発生いたします。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2019/02/28 10:10] 9時50分頃より、XREA新コントロールパネルに500エラーが発生しております。 ◇XREA新コントロールパネル https://cp.xrea.com/ 調整に時間を要しております。大変申し訳ございません。 解消まで旧コントロールパネルを代替してご利用ください。 ◇XREA旧コントロールパネル https://サーバー名/jp/admin.cgi ※s1.xrea.comの場合⇒ https://s1.xrea.com/jp/admin.cgi [2019/02/28 10:30] 11時より、下記サーバーの再起動をいたします。10分程度サービス停止いたします。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 s6.xrea.com s12.xrea.com s15.xrea.com s16.xrea.com s31.xrea.com s39.xrea.com s42.xrea.com s49.xrea.com s62.xrea.com s82.xrea.com s91.xrea.com s93.xrea.com s98.xrea.com s103.xrea.com s111.xrea.com s148.xrea.com s151.xrea.com s169.xrea.com s171.xrea.com s183.xrea.com s185.xrea.com s186.xrea.com s197.xrea.com s205.xrea.com s206.xrea.com s217.xrea.com s233.xrea.com s243.xrea.com s244.xrea.com s252.xrea.com s258.xrea.com s262.xrea.com s264.xrea.com s268.xrea.com s279.xrea.com s288.xrea.com s289.xrea.com s292.xrea.com s302.xrea.com s309.xrea.com s318.xrea.com s344.xrea.com s345.xrea.com s35.xrea.com s370.xrea.com s372.xrea.com s373.xrea.com k2.xrea.com m2.xrea.com m4.xrea.com [2019/02/28 11:15] 再起動が完了いたしました。ご協力に感謝申し上げます。 なお、以下のサーバーメンテナンスを継続しております。 s282.xrea.com s307.xrea.com s50.xrea.com s19.xrea.com XREA新コントロールパネルに500エラーにつきましても、調査を続けております。 ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。 [2019/02/28 13:20] 作業が終了いたしました。長時間、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 XREA新コントロールパネルにつきましても、調整が完了いたしましたので、ご利用ください。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2018/12/12 18:30] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2018/12/12 17:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： ネットワーク遅延（断続的にサービスへのアクセス不具合が発生） ○障害発生日時： 2018/12/12 17:30頃 〜 ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門にて対応中 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2018/12/12 18:05] 作業に時間がかかり、申し訳ございません。 s1007.xrea.com に対して、DDoS攻撃が発生していたため、全体に影響が及んだ可能性がございます。 s1007.xrea.com に対する処置をいたしますので、作業完了まで今しばらくお待ちください。 ●お知らせ・障害・メンテナンス情報（www.s1007.xrea.com） https://mainte.value-domain.com/eventview.cgi?host=www.s1007.xrea.com&no=76 [2018/12/12 18:30] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| ネットワーク機器メンテナンス [最終更新 2018/11/21 13:20] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/11/21 13:10] お客様 各位 平素は、バリュードメイン、XREAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2018/11/28（水） 15:00 〜 16:00 ○作業内容： ネットワーク機器メンテナンス ○影響範囲： 作業中、ネットワークの瞬断が発生する可能性がございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力いただきますようお願い申し上げます。 |
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| [最終更新 2018/11/20 11:00] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/11/20 10:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記 Xreaにおきまして、障害が発生しています。 ○日時： 2018/11/20 10:20〜 ○対象サーバー： s9.xrea.com s73.xrea.com s80.xrea.com s137.xrea.com s144.xrea.com s146.xrea.com s157.xrea.com s158.xrea.com s173.xrea.com s176.xrea.com s181.xrea.com s202.xrea.com s212.xrea.com s213.xrea.com s215.xrea.com s235.xrea.com s263.xrea.com s273.xrea.com s284.xrea.com s308.xrea.com s331.xrea.com s343.xrea.com s361.xrea.com s366.xrea.com s371.xrea.com 〇障害原因： ハードウェア障害 ○障害範囲： ネットワークアクセス全般 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2018/11/20 11:00] 復旧作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| ソフトウェアメンテナンス [最終更新 2018/11/29 11:10] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/11/08 15:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2018/11/29 01:00 〜 06:00 ○作業内容： ソフトウェアメンテナンス（セキュリティアップデート） ○対象： XREA全台 ○影響範囲： 作業中、1時間程度、全てのサービスを停止します。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2018/11/29 05:50] 一部のサーバーにて現在も対応中でございます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 [2018/11/29 08:40] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 [2018/11/29 08:54] 下記のサーバーにて高負荷を確認しております。 一部のWEBアクセスにて 『TIME OUT』となったり、FTP等の接続に時間がかかる可能性がございます。 現在、対応中です。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 www.s4.xrea.com www.s13.xrea.com www.s61.xrea.com www.s70.xrea.com www.s223.xrea.com www.s296.xrea.com www.s297.xrea.com www.s306.xrea.com www.s310.xrea.com www.s329.xrea.com www.s356.xrea.com www.s378.xrea.com [2018/11/29 10:50] 作業に時間がかかり、申し訳ございません。 緊急対応として、2018/11/29 11:00 より再起動をいたしますので、 以下サーバーにて10分程度、全サービスを停止いたします。 ご不便をおかけいたしますが、作業完了まで今しばらくお待ちください。 ○日時： 2018/11/29 11:00 ○作業内容： サーバー再起動 ○対象サーバー： s4.xrea.com s14.xrea.com s30.xrea.com s41.xrea.com s64.xrea.com s70.xrea.com s102.xrea.com s105.xrea.com s143.xrea.com s156.xrea.com s184.xrea.com s203.xrea.com s223.xrea.com s239.xrea.com s242.xrea.com s246.xrea.com s270.xrea.com s294.xrea.com s296.xrea.com s306.xrea.com s312.xrea.com s323.xrea.com s335.xrea.com s374.xrea.com k1.xrea.com [2018/11/29 11:10] 作業が完了いたしました。度々、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 【緊急】ハードウェアメンテナンス [最終更新 2018/08/04 03:04] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/08/03 16:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 ss1.xrea.com におきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2018/08/04 01:00 〜 03:00 ○作業内容： ハードウェア交換メンテナンス ○影響範囲： サーバーを停止しての作業となりますので、メンテナンス中は共有SSL(ss1.xrea.com)を使用できなくなり、 URL「https://ss1.xrea.com/ドメイン名」は正しく表示されず、エラーとなります。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2018/08/04 00:56] ただいまより、メンテナンスを開始いたします。 [2018/08/04 03:04] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| システムメンテナンス [最終更新 2018/08/07 01:30] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/07/31 17:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2018/08/07(火) 01:00〜03:00 ○作業内容： システムメンテナンス ○対象サーバー： s3.xrea.com s4.xrea.com s6.xrea.com s7.xrea.com s8.xrea.com s10.xrea.com s11.xrea.com s12.xrea.com s13.xrea.com s14.xrea.com s15.xrea.com s16.xrea.com s19.xrea.com s20.xrea.com s21.xrea.com s22.xrea.com s27.xrea.com s28.xrea.com s30.xrea.com s31.xrea.com s33.xrea.com s34.xrea.com s35.xrea.com s37.xrea.com s38.xrea.com s39.xrea.com s40.xrea.com s41.xrea.com s42.xrea.com s43.xrea.com s46.xrea.com s47.xrea.com s48.xrea.com s49.xrea.com s50.xrea.com s52.xrea.com s53.xrea.com s54.xrea.com s55.xrea.com s59.xrea.com s61.xrea.com s62.xrea.com s63.xrea.com s64.xrea.com s65.xrea.com s67.xrea.com s68.xrea.com s69.xrea.com s70.xrea.com s71.xrea.com s74.xrea.com s77.xrea.com s81.xrea.com s82.xrea.com s83.xrea.com s87.xrea.com s88.xrea.com s91.xrea.com s93.xrea.com s96.xrea.com s97.xrea.com s98.xrea.com s100.xrea.com s101.xrea.com s102.xrea.com s103.xrea.com s104.xrea.com s105.xrea.com s106.xrea.com s111.xrea.com s112.xrea.com s116.xrea.com s138.xrea.com s141.xrea.com s142.xrea.com s143.xrea.com s148.xrea.com s151.xrea.com s152.xrea.com s155.xrea.com s156.xrea.com s159.xrea.com s160.xrea.com s161.xrea.com s163.xrea.com s165.xrea.com s166.xrea.com s169.xrea.com s171.xrea.com s172.xrea.com s175.xrea.com s178.xrea.com s182.xrea.com s183.xrea.com s184.xrea.com s185.xrea.com s186.xrea.com s187.xrea.com s191.xrea.com s195.xrea.com s197.xrea.com s199.xrea.com s203.xrea.com s204.xrea.com s205.xrea.com s206.xrea.com s211.xrea.com s214.xrea.com s217.xrea.com s218.xrea.com s219.xrea.com s223.xrea.com s225.xrea.com s227.xrea.com s228.xrea.com s229.xrea.com s231.xrea.com s233.xrea.com s236.xrea.com s237.xrea.com s239.xrea.com s240.xrea.com s241.xrea.com s242.xrea.com s243.xrea.com s244.xrea.com s246.xrea.com s252.xrea.com s257.xrea.com s258.xrea.com s262.xrea.com s264.xrea.com s266.xrea.com s268.xrea.com s270.xrea.com s272.xrea.com s278.xrea.com s279.xrea.com s282.xrea.com s283.xrea.com s285.xrea.com s287.xrea.com s288.xrea.com s289.xrea.com s291.xrea.com s292.xrea.com s294.xrea.com s296.xrea.com s297.xrea.com s299.xrea.com s302.xrea.com s306.xrea.com s307.xrea.com s309.xrea.com s310.xrea.com s312.xrea.com s314.xrea.com s318.xrea.com s319.xrea.com s322.xrea.com s323.xrea.com s324.xrea.com s325.xrea.com s326.xrea.com s327.xrea.com s329.xrea.com s332.xrea.com s333.xrea.com s334.xrea.com s335.xrea.com s337.xrea.com s342.xrea.com s344.xrea.com s345.xrea.com s347.xrea.com s348.xrea.com s351.xrea.com s352.xrea.com s354.xrea.com s356.xrea.com s364.xrea.com s365.xrea.com s368.xrea.com s370.xrea.com s372.xrea.com s373.xrea.com s374.xrea.com s375.xrea.com s377.xrea.com s378.xrea.com s501.xrea.com s502.xrea.com s1006.xrea.com k1.xrea.com k2.xrea.com m1.xrea.com m2.xrea.com m4.xrea.com ○影響範囲： 再起動を伴うメンテナンスのため、15分程度、全サービスがご利用いただけなくなります。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2018/08/07 01:00] メンテナンスを行わせていただきます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 [2018/08/07 01:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 【緊急】システムメンテナンス [最終更新 2018/07/31 17:22] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/07/31 16:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2018/07/31 17:00〜18:00 ○作業内容： システムメンテナンス ○対象サーバー： s17.xrea.com s36.xrea.com s79.xrea.com s107.xrea.com s115.xrea.com s145.xrea.com s150.xrea.com s153.xrea.com s162.xrea.com s167.xrea.com s174.xrea.com s188.xrea.com s226.xrea.com s247.xrea.com s269.xrea.com s271.xrea.com s286.xrea.com s311.xrea.com s313.xrea.com s317.xrea.com s321.xrea.com s346.xrea.com s369.xrea.com m3.xrea.com s503.xrea.com ○影響範囲： 再起動を伴うメンテナンスのため、15分程度、全サービスがご利用いただけなくなります。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2018/07/31 17:00] ただいまより、メンテナンスを開始いたします。 [2018/07/31 17:22] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 【緊急】システムメンテナンス [最終更新 2018/07/26 16:37] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/07/26 15:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREA対象サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行わせていただきます。 ○メンテナンス日時： 2018/07/26 15:40 〜 17:00 ○作業内容： システムメンテナンス ○対象サーバー： s9.xrea.com s73.xrea.com s80.xrea.com s137.xrea.com s144.xrea.com s146.xrea.com s157.xrea.com s158.xrea.com s173.xrea.com s176.xrea.com s181.xrea.com s202.xrea.com s212.xrea.com s213.xrea.com s215.xrea.com s235.xrea.com s263.xrea.com s273.xrea.com s284.xrea.com s308.xrea.com s331.xrea.com s343.xrea.com s361.xrea.com s366.xrea.com s371.xrea.com ○影響範囲： 再起動を伴うメンテナンスのため、15分程度、全サービスがご利用いただけなくなります。 お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 [2018/07/26 15:44] ただいまより、緊急メンテナンスを実施いたします。 [2018/07/26 16:37] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 【緊急】システムメンテナンス [最終更新 2018/07/25 15:35] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/07/25 13:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 XREA対象サーバーにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2018/07/25 15:00〜16:00 ○作業内容： システムメンテナンス ○対象サーバー： s1.xrea.com s2.xrea.com s24.xrea.com s45.xrea.com s51.xrea.com s56.xrea.com s58.xrea.com s147.xrea.com s154.xrea.com s193.xrea.com s220.xrea.com s222.xrea.com s224.xrea.com s232.xrea.com s234.xrea.com s249.xrea.com s255.xrea.com s328.xrea.com s330.xrea.com s336.xrea.com s349.xrea.com s363.xrea.com s367.xrea.com s500.xrea.com ○影響範囲： 作業中、サーバー再起動のため、15分程度全サービスを停止いたします。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2018/07/25 15:00] ただいまより、緊急メンテナンスを実施いたします。 [2018/07/25 15:35] メンテナンスが完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 【緊急】システムメンテナンス [最終更新 2018/07/17 15:47] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/07/17 15:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2018/07/17 15:00〜16:00 ○作業内容： システムメンテナンス ○対象サーバー： s5.xrea.com s26.xrea.com s29.xrea.com s60.xrea.com s75.xrea.com s78.xrea.com s92.xrea.com s149.xrea.com s190.xrea.com s196.xrea.com s198.xrea.com s201.xrea.com s216.xrea.com s251.xrea.com s254.xrea.com s261.xrea.com s267.xrea.com s281.xrea.com s293.xrea.com s300.xrea.com s316.xrea.com s350.xrea.com s362.xrea.com s376.xrea.com s504.xrea.com ○影響範囲： 作業中、サーバー再起動のため、15分程度全サービスを停止します。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2018/07/17 15:47] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| [最終更新 2018/07/16 13:20] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/07/16 13:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2018/07/16 13:00〜14:00 ○作業内容： システムメンテナンス ○対象サーバー： s18.xrea.com s32.xrea.com s57.xrea.com s72.xrea.com s113.xrea.com s140.xrea.com s164.xrea.com s194.xrea.com s248.xrea.com s250.xrea.com s253.xrea.com s256.xrea.com s276.xrea.com s315.xrea.com s341.xrea.com s355.xrea.com s601.xrea.com s602.xrea.com ○影響範囲： 作業中、サーバー再起動のため、15分程度全サービスを停止します。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2018/07/16 13:20] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 【緊急】システムメンテナンス [最終更新 2018/07/13 15:37] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/07/13 13:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2018/07/13 15:00〜16:00 ○作業内容： システムメンテナンス ○対象サーバー： s23.xrea.com s25.xrea.com s44.xrea.com s66.xrea.com s76.xrea.com s86.xrea.com s89.xrea.com s90.xrea.com s114.xrea.com s139.xrea.com s168.xrea.com s170.xrea.com s177.xrea.com s189.xrea.com s192.xrea.com s221.xrea.com s238.xrea.com s265.xrea.com s277.xrea.com s280.xrea.com s295.xrea.com s298.xrea.com s301.xrea.com s353.xrea.com s401.xrea.com ○影響範囲： 作業中、サーバー再起動のため、15分程度全サービスを停止します。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2018/07/13 15:15] ただいまより緊急メンテナンスを開始いたします。 [2018/07/13 15:37] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2018/07/10 13:36] | |
| 現在の状況（個別） | 障害 - 解決済 |
| [2018/07/10 13:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害全般 ○障害発生日時： 2018/07/10 13:14 〜 ○障害範囲： s1.xrea.com s2.xrea.com s24.xrea.com s45.xrea.com s51.xrea.com s56.xrea.com s58.xrea.com s147.xrea.com s154.xrea.com s193.xrea.com s220.xrea.com s222.xrea.com s224.xrea.com s232.xrea.com s234.xrea.com s249.xrea.com s255.xrea.com s328.xrea.com s330.xrea.com s336.xrea.com s349.xrea.com s363.xrea.com s367.xrea.com s500.xrea.com ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門にて対応中 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2018/07/10 13:36] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2018/07/12 11:50] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/07/08 09:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害（断続的に高負荷） ○障害発生日時： 2018/07/08 08:00 〜 10:00 ○障害範囲： s1001.xrea.com s1002.xrea.com s1003.xrea.com s1004.xrea.com s1005.xrea.com ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門にて対応中 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2018/07/09 00:40] 再度メンテナンスを行います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません [2018/07/10 14:00] 現在、不安定な状態が継続しております。引き続き原因の究明、及びチューニングを行っております。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2018/07/12 11:20] 本日、11:30 より、30分の予定で、緊急メンテナンスを行います。 メンテナンス中は、サーバーを停止いたしますので、全てのサービスがご利用できません。 ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解をお願いいたします。 ○対象サーバー s1001.xrea.com s1002.xrea.com s1003.xrea.com s1004.xrea.com s1005.xrea.com [2018/07/12 11:50] メンテナンスを終了いたしました。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 引き続き、状況を監視いたします。 |
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| サーバアクセス障害 [最終更新 2018/07/01 02:30] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/06/26 09:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状： サーバアクセス障害（断続的に高負荷） ○障害発生日時： 2018/06/26 09:22 〜 10:00 2018/06/26 14:44 〜 15:56 ○障害範囲： s17.xrea.com s36.xrea.com s79.xrea.com s107.xrea.com s115.xrea.com s145.xrea.com s150.xrea.com s153.xrea.com s162.xrea.com s167.xrea.com s174.xrea.com s188.xrea.com s226.xrea.com s247.xrea.com s269.xrea.com s271.xrea.com s286.xrea.com s311.xrea.com s313.xrea.com s317.xrea.com s321.xrea.com s346.xrea.com s369.xrea.com m3.xrea.com s503.xrea.com ○現在の復旧への取り組み状況： 技術部門にて対応中 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2018/06/26 10:00] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 [2018/06/26 15:56] 作業が完了いたしました。度々、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 [2018/07/01 02:10] 断続的に高負荷な症状がございますため、複数のサーバーにて10分程度メンテナンスを実施しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2018/07/01 02:20] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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| 【緊急】ハードウェアメンテナンス [最終更新 2018/06/22 03:40] | |
| 現在の状況（個別） | メンテナンス - 完了 |
| [2018/06/20 11:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。 ○日時： 2018/06/22 1:00〜4:00 ○作業内容： ハードウェアメンテナンス ○対象サーバー： s21.xrea.com s34.xrea.com s37.xrea.com s47.xrea.com s52.xrea.com s53.xrea.com s63.xrea.com s67.xrea.com s101.xrea.com s106.xrea.com s116.xrea.com s159.xrea.com s161.xrea.com s191.xrea.com s241.xrea.com s287.xrea.com s325.xrea.com s326.xrea.com s334.xrea.com s342.xrea.com s347.xrea.com s352.xrea.com s364.xrea.com s365.xrea.com ○影響範囲： 作業中、サーバーを停止するため、全てのサービスが利用できなくなります。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。 [2018/06/22 01:00] メンテナンスを開始いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 [2018/06/22 03:40] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |
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