お知らせ・障害・メンテナンス情報(XREA 全体・複数)



サーバアクセス障害 [最終更新 2017/12/18 17:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/12/17 10:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害


○障害範囲:

s1.xrea.com
s2.xrea.com
s24.xrea.com
s45.xrea.com
s51.xrea.com
s56.xrea.com
s58.xrea.com
s147.xrea.com
s154.xrea.com
s193.xrea.com
s220.xrea.com
s222.xrea.com
s224.xrea.com
s232.xrea.com
s234.xrea.com
s249.xrea.com
s255.xrea.com
s328.xrea.com
s330.xrea.com
s336.xrea.com
s349.xrea.com
s363.xrea.com
s367.xrea.com
s500.xrea.com

○障害発生日時:

2017/12/17 10:20 〜 12:50


○現在の復旧への取り組み状況:

18日深夜のメンテナンス前の作業にて、ハードウェア不具合が発生し、サーバーにアクセスできない症状が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/12/17 12:50] 復旧いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/12/18 17:00]

https://mainte.value-domain.com/eventview.cgi?host=XreaAll&no=90

上記アナウンスの本日深夜1時からメンテナンスを実施させていただきますが、
事前のセキュリティパッチ処理によりハードウェアに予期せぬ不具合が発生いたしました。

事前の検証では、停止が伴う処理ではございませんでしたが、
停止を考慮した上で、メンテナンスを計画させていただきます。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。




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