お知らせ・障害・メンテナンス情報(XREA 全体・複数)



お知らせ・障害・メンテナンス情報
現在の状況 メンテナンス - 予告



【緊急】ハードウェアメンテナンス [最終更新 2021/07/12 14:20]
現在の状況(個別) メンテナンス - 予告
[2021/07/12 14:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

対象のXREAにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2021/07/14(水) AM 00:00〜 AM 06:00
 
○作業内容:

ハードウェアメンテナンス
 
○対象:

 s100.xrea.com
 s142.xrea.com
 s149.xrea.com
 s159.xrea.com
 s160.xrea.com
 s161.xrea.com
 s178.xrea.com
 s190.xrea.com
 s191.xrea.com
 s196.xrea.com
 s198.xrea.com

 s201.xrea.com
 s216.xrea.com
 s219.xrea.com
 s227.xrea.com
 s231.xrea.com
 s236.xrea.com
 s241.xrea.com
 s251.xrea.com
 s254.xrea.com
 s261.xrea.com
 s267.xrea.com
 s281.xrea.com
 s282.xrea.com
 s283.xrea.com
 s287.xrea.com
 s293.xrea.com

 s300.xrea.com
 s307.xrea.com
 s316.xrea.com
 s322.xrea.com
 s325.xrea.com
 s326.xrea.com
 s334.xrea.com
 s342.xrea.com
 s347.xrea.com
 s348.xrea.com
 s350.xrea.com
 s351.xrea.com
 s352.xrea.com
 s362.xrea.com
 s364.xrea.com
 s365.xrea.com
 s368.xrea.com
 s376.xrea.com
 s504.xrea.com


〇影響範囲:

 上記の時間帯で1〜2時間程度、全サービスが停止致します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。





サーバアクセス障害 [最終更新 2021/06/24 12:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2021/06/24 12:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

メール送受信障害


○障害発生日時:

2021/06/24 10:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2021/06/24 12:30] メール送信接続(465、587)時のセキュリティ機構の問題により、接続が不可能な状態でございました。
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2021/04/11 21:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2021/04/11 01:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

下記サーバーにおいてサーバアクセス障害

g1.xrea.com
g2.xrea.com
g3.xrea.com
g4.xrea.com
g5.xrea.com
s1006.xrea.com
s1007.xrea.com
s1008.xrea.com
s1009.xrea.com
s1010.xrea.com


○障害発生日時:

2021/04/11 01:20 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2021/04/11 02:30] 復旧作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2021/04/11 21:50] 一部のサーバー(s1007/s1010)にて、ドメイン設定に不具合が生じておりましたが、修正が完了しております。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




■ ソフトウェアメンテナンス(セキュリティアップデート) [最終更新 2021/04/01 16:40]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2021/04/01 16:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2021/04/07(水) 01:00 〜 06:00

○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス(セキュリティアップデート)

○対象:

 XREA全台

○影響範囲:

 作業中、2時間程度、全てのサービスを停止します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。




サーバアクセス障害 [最終更新 2021/03/10 17:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/03/10 10:10 〜

〇対象

s10.xrea.com
s11.xrea.com
s19.xrea.com
s46.xrea.com
s50.xrea.com
s68.xrea.com
s77.xrea.com
s81.xrea.com
s96.xrea.com
s100.xrea.com
s142.xrea.com
s160.xrea.com
s178.xrea.com
s219.xrea.com
s227.xrea.com
s231.xrea.com
s236.xrea.com
s282.xrea.com
s283.xrea.com
s307.xrea.com
s322.xrea.com
s348.xrea.com
s351.xrea.com
s368.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2021/03/10 15:10] 機器交換メンテナンスを実施しております。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、作業完了までもうしばらくお待ちください。


[2021/03/10 17:00] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




PHP 8.0 追加につきまして [最終更新 2021/01/05 09:40]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2021/01/05 09:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、PHP 8.0(FastCGI版)を追加いたしました。
サーバー管理画面より選択可能となっております。


※)注意点:

〇 WordPress をお使いの場合は、あらかじめ最新バージョン
 (WordPress 5.6 以上)にバージョンアップの上、PHP 8.0
  に変更願います。

〇 imagick 拡張は、現在のところ対応しておりません。





サーバアクセス障害 [最終更新 2020/12/02 17:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/12/02 17:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/12/02 17:40 〜

〇対象

s23.xrea.com
s25.xrea.com
s44.xrea.com
s66.xrea.com
s76.xrea.com
s86.xrea.com
s89.xrea.com
s90.xrea.com
s114.xrea.com
s139.xrea.com
s168.xrea.com
s170.xrea.com
s177.xrea.com
s189.xrea.com
s192.xrea.com
s221.xrea.com
s238.xrea.com
s265.xrea.com
s277.xrea.com
s280.xrea.com
s295.xrea.com
s298.xrea.com
s301.xrea.com
s353.xrea.com
s401.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/12/02 17:50] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ソフトウェアメンテナンス(セキュリティアップデート) [最終更新 2020/12/02 10:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 予告
[2020/12/02 10:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2020/12/17(木) 01:00 〜 06:00

○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス(セキュリティアップデート)

○対象:

 XREA全台

○影響範囲:

 作業中、2時間程度、全てのサービスを停止します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。





緊急メンテナンス [最終更新 2020/11/20 12:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2020/11/20 10:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記 Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/11/20 09:16 〜


〇影響範囲

s31.xrea.com
s35.xrea.com
s39.xrea.com
s42.xrea.com
s49.xrea.com
s82.xrea.com
s91.xrea.com
s103.xrea.com
s111.xrea.com
s171.xrea.com
s185.xrea.com
s186.xrea.com
s205.xrea.com
s233.xrea.com
s243.xrea.com
s252.xrea.com
s262.xrea.com
s264.xrea.com
s268.xrea.com
s288.xrea.com
s309.xrea.com
s318.xrea.com
s344.xrea.com
s373.xrea.com
m4.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2020/11/20 12:00] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ストレージの緊急メンテナンス [最終更新 2020/11/08 06:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2020/11/08 04:00]平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2020/11/08 04:00 〜


○作業内容:

g1.xrea.com
g2.xrea.com
g3.xrea.com
g4.xrea.com
g5.xrea.com
s1006.xrea.com
s1007.xrea.com
s1008.xrea.com
s1009.xrea.com
s1010.xrea.com

において、ストレージの緊急メンテナンス




[2020/11/08 06:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/11/06 16:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/11/06 16:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

管理画面接続障害


○障害発生日時:

2020/11/06 14:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/11/06 16:30] 対応が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/10/27 11:51]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/10/27 11:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記 Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/10/27 11:27 〜


〇影響範囲

s23.xrea.com
s25.xrea.com
s44.xrea.com
s66.xrea.com
s76.xrea.com
s86.xrea.com
s89.xrea.com
s90.xrea.com
s114.xrea.com
s139.xrea.com
s168.xrea.com
s170.xrea.com
s177.xrea.com
s189.xrea.com
s192.xrea.com
s221.xrea.com
s238.xrea.com
s265.xrea.com
s277.xrea.com
s280.xrea.com
s295.xrea.com
s298.xrea.com
s301.xrea.com
s353.xrea.com
s401.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/10/27 11:51] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ハードウェアメンテナンス [最終更新 2020/10/11 17:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2020/10/11 13:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2020/10/11 13:30〜


○作業内容:

g1.xrea.com
g2.xrea.com
g3.xrea.com
g4.xrea.com
g5.xrea.com
s1006.xrea.com
s1007.xrea.com
s1008.xrea.com
s1009.xrea.com
s1010.xrea.com

において、ストレージの緊急メンテナンス


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2020/10/11 17:00] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ハードウェアメンテナンス [最終更新 2020/09/30 04:10]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2020/09/29 09:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2020/09/29 14:00〜17:00


○作業内容:

 再起動を伴う緊急メンテナンス

g1.xrea.com
g2.xrea.com
g3.xrea.com
g4.xrea.com
g5.xrea.com
s1006.xrea.com
s1007.xrea.com
s1008.xrea.com
s1009.xrea.com
s1010.xrea.com

○影響範囲:

 作業中、2時間程度、全てのサービスが停止します。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2020/09/29 14:00] メンテナンス予定を早めて、急遽実行いたします。

ご迷惑をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

[2020/09/29 16:40] メンテナンス終了を 17:00 といたしておりましたが、終了の見込みが現段階でたっておりませんため、延長とさせていただきます。

進捗状況につきましては、こちらで随時報告いたします。


ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

[2020/09/29 17:30] 下記のサーバーについて引き続き障害対応中となります。
ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

s1007.xrea.com
s1009.xrea.com

[2020/09/29 19:20] 下記のサーバーについて引き続き障害対応中となります。

s1007.xrea.com
s1009.xrea.com

[2020/09/30 04:10] ストレージ移動作業が完了いたしました。
負荷に関しては、監視の上、調整してまいります。

長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/09/29 11:40]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2020/09/29 11:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/09/29 11:04 〜

〇障害範囲:

s6.xrea.com
s12.xrea.com
s15.xrea.com
s16.xrea.com
s62.xrea.com
s93.xrea.com
s98.xrea.com
s148.xrea.com
s151.xrea.com
s169.xrea.com
s183.xrea.com
s197.xrea.com
s206.xrea.com
s217.xrea.com
s244.xrea.com
s258.xrea.com
s279.xrea.com
s289.xrea.com
s292.xrea.com
s302.xrea.com
s345.xrea.com
s370.xrea.com
s372.xrea.com
k2.xrea.com
m2.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/09/29 11:40] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/09/29 03:40]
現在の状況(個別) お知らせ - 一部のサーバ
[2020/09/28 11:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

下記サーバーにて断続的接続障害
g1.xrea.com
g2.xrea.com
g3.xrea.com
g4.xrea.com
g5.xrea.com
s1006.xrea.com
s1007.xrea.com
s1008.xrea.com
s1009.xrea.com
s1010.xrea.com

○障害発生日時:

2020/09/28 11:15 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/09/28 15:00] 復旧いたしました。再度ストレージのメンテナンスを行わせていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

[2020/09/29 03:00] 再度ストレージのメンテナンスを行わせていただきます。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

[2020/09/29 03:40] 作業がいったん完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
明日、ストレージ機器の調整メンテナンスを再度予定しております。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/09/28 03:20]
現在の状況(個別) お知らせ - 一部のサーバ
[2020/09/26 22:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

下記サーバーにてMySQLサーバーへの断続的接続障害

g1.xrea.com
g2.xrea.com
g3.xrea.com
g4.xrea.com
g5.xrea.com
s1006.xrea.com
s1007.xrea.com
s1008.xrea.com
s1009.xrea.com
s1010.xrea.com

○障害発生日時:

2020/09/26 03:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/09/26 5:00] DBサーバーのストレージにて障害が発生しており、復旧作業を進めております。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

[2020/09/26 22:00] ストレージの移動メンテナンスを実施しております。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、もうしばらくお待ちください。

[2020/09/26 23:50] ストレージメンテナンスにて復旧いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。

[2020/09/27 20:20] 再度ストレージ負荷が高い状況が発生しております。現在対応中でございます。ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、今しばらくお待ちください。

[2020/09/28 01:30] 再度ストレージ負荷の対応のため、サーバーの再起動を伴うメンテナンスを実施しております。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

[2020/09/28 03:20] ストレージのメンテナンスが完了し、復旧いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/09/16 23:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/09/16 23:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/09/16 21:30 〜 22:20

〇影響範囲

g1.xrea.com
g2.xrea.com
g3.xrea.com
g4.xrea.com
g5.xrea.com

s1006.xrea.com
s1007.xrea.com
s1008.xrea.com
s1009.xrea.com
s1010.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/09/16 22:20] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/08/24 16:05]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/08/24 15:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XreaAllにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/08/24 15:40 〜

〇影響範囲
s10.xrea.com
s11.xrea.com
s19.xrea.com
s46.xrea.com
s50.xrea.com
s68.xrea.com
s77.xrea.com
s81.xrea.com
s96.xrea.com
s100.xrea.com
s142.xrea.com
s160.xrea.com
s178.xrea.com
s219.xrea.com
s227.xrea.com
s231.xrea.com
s236.xrea.com
s282.xrea.com
s283.xrea.com
s307.xrea.com
s322.xrea.com
s348.xrea.com
s351.xrea.com
s368.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/08/24 16:05] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/08/06 18:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/08/06 18:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/08/06 (木) 18:14〜

s4.xrea.com
s14.xrea.com
s30.xrea.com
s41.xrea.com
s64.xrea.com
s70.xrea.com
s102.xrea.com
s105.xrea.com
s143.xrea.com
s156.xrea.com
s184.xrea.com
s203.xrea.com
s223.xrea.com
s239.xrea.com
s242.xrea.com
s246.xrea.com
s270.xrea.com
s294.xrea.com
s296.xrea.com
s306.xrea.com
s312.xrea.com
s323.xrea.com
s335.xrea.com
s374.xrea.com
k1.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

 対応中

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2020/08/06 18:50] 対応完了致しました、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/08/04 14:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/08/04 14:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/08/04 (火) 13:46〜13:55


○影響範囲:

s4.xrea.com
s14.xrea.com
s30.xrea.com
s41.xrea.com
s64.xrea.com
s70.xrea.com
s102.xrea.com
s105.xrea.com
s143.xrea.com
s156.xrea.com
s184.xrea.com
s203.xrea.com
s223.xrea.com
s239.xrea.com
s242.xrea.com
s246.xrea.com
s270.xrea.com
s294.xrea.com
s296.xrea.com
s306.xrea.com
s312.xrea.com
s323.xrea.com
s335.xrea.com
s374.xrea.com

k1.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

 対応済み


メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。





サーバーアクセス障害 [最終更新 2020/08/03 15:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/08/03 15:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○日時:

 2020/08/02 19:00 〜 19:17


〇影響範囲:

s1.xrea.com
s2.xrea.com
s24.xrea.com
s45.xrea.com
s51.xrea.com
s56.xrea.com
s58.xrea.com
s147.xrea.com
s154.xrea.com
s193.xrea.com
s220.xrea.com
s222.xrea.com
s224.xrea.com
s232.xrea.com
s234.xrea.com
s249.xrea.com
s255.xrea.com
s328.xrea.com
s330.xrea.com
s336.xrea.com
s349.xrea.com
s363.xrea.com
s367.xrea.com
s500.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

対応済み


メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/08/03 15:28]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/08/03 15:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/08/03 15:14 〜

〇影響範囲:
s6.xrea.com
s12.xrea.com
s15.xrea.com
s16.xrea.com
s62.xrea.com
s93.xrea.com
s98.xrea.com
s148.xrea.com
s151.xrea.com
s169.xrea.com
s183.xrea.com
s197.xrea.com
s206.xrea.com
s217.xrea.com
s244.xrea.com
s258.xrea.com
s279.xrea.com
s289.xrea.com
s292.xrea.com
s302.xrea.com
s345.xrea.com
s370.xrea.com
s372.xrea.com
k2.xrea.com
m2.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/08/03 15:28] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/07/30 18:25]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/07/30 18:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/07/30 18:10 〜

〇影響範囲
s9.xrea.com
s73.xrea.com
s80.xrea.com
s137.xrea.com
s144.xrea.com
s146.xrea.com
s157.xrea.com
s158.xrea.com
s173.xrea.com
s176.xrea.com
s181.xrea.com
s202.xrea.com
s212.xrea.com
s213.xrea.com
s215.xrea.com
s235.xrea.com
s263.xrea.com
s273.xrea.com
s284.xrea.com
s308.xrea.com
s331.xrea.com
s343.xrea.com
s361.xrea.com
s366.xrea.com
s371.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/07/30 18:25] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/07/30 18:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/07/30 18:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/07/30 17:50 〜

〇影響範囲

s23.xrea.com
s25.xrea.com
s44.xrea.com
s66.xrea.com
s76.xrea.com
s86.xrea.com
s89.xrea.com
s90.xrea.com
s114.xrea.com
s139.xrea.com
s168.xrea.com
s170.xrea.com
s177.xrea.com
s189.xrea.com
s192.xrea.com
s221.xrea.com
s238.xrea.com
s265.xrea.com
s277.xrea.com
s280.xrea.com
s295.xrea.com
s298.xrea.com
s301.xrea.com
s353.xrea.com
s401.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/07/30 18:20] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/07/13 19:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/07/13 19:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記障害が発生しておりましたので、ご報告致します。

○障害発生日時:

 2020/07/13 18:31〜18:42


○影響範囲:

s3.xrea.com
s7.xrea.com
s20.xrea.com
s28.xrea.com
s40.xrea.com
s55.xrea.com
s71.xrea.com
s74.xrea.com
s87.xrea.com
s112.xrea.com
s138.xrea.com
s155.xrea.com
s166.xrea.com
s199.xrea.com
s204.xrea.com
s214.xrea.com
s237.xrea.com
s266.xrea.com
s278.xrea.com
s299.xrea.com
s332.xrea.com
s333.xrea.com
s354.xrea.com
s377.xrea.com
m1.xrea.com

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

〇ステータス

解決済み




サーバアクセス障害 [最終更新 2020/07/13 18:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/07/13 18:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記障害が発生しておりましたので、ご報告致します。

○障害発生日時:

 2020/07/13 18:00〜18:23


○影響範囲:

s1.xrea.com
s2.xrea.com
s24.xrea.com
s45.xrea.com
s51.xrea.com
s56.xrea.com
s58.xrea.com
s147.xrea.com
s154.xrea.com
s193.xrea.com
s220.xrea.com
s222.xrea.com
s224.xrea.com
s232.xrea.com
s234.xrea.com
s249.xrea.com
s255.xrea.com
s328.xrea.com
s330.xrea.com
s336.xrea.com
s349.xrea.com
s363.xrea.com
s367.xrea.com
s500.xrea.com


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

〇ステータス

解決済み





サーバアクセス障害 [最終更新 2020/07/09 09:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/07/09 09:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2020/07/09 08:54 〜

○影響範囲:
s5.xrea.com
s26.xrea.com
s29.xrea.com
s60.xrea.com
s75.xrea.com
s78.xrea.com
s92.xrea.com
s149.xrea.com
s190.xrea.com
s196.xrea.com
s198.xrea.com
s201.xrea.com
s216.xrea.com
s251.xrea.com
s254.xrea.com
s261.xrea.com
s267.xrea.com
s281.xrea.com
s293.xrea.com
s300.xrea.com
s316.xrea.com
s350.xrea.com
s362.xrea.com
s376.xrea.com
s504.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

解決済み


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。





サーバアクセス障害 [最終更新 2020/07/05 18:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/07/05 16:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記 Xrea サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害


○障害発生日時:

2020/07/05 16:00 〜

〇影響範囲

s75.xrea.com
s78.xrea.com
s92.xrea.com
s149.xrea.com
s190.xrea.com
s196.xrea.com
s198.xrea.com
s201.xrea.com
s216.xrea.com
s251.xrea.com
s254.xrea.com
s261.xrea.com
s267.xrea.com
s281.xrea.com
s293.xrea.com
s300.xrea.com
s316.xrea.com
s350.xrea.com
s362.xrea.com
s376.xrea.com
s504.xrea.com

○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/07/05 17:20] 緊急メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。





サーバアクセス障害 [最終更新 2020/06/25 09:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2020/06/25 03:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記 Xrea サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス断続的障害全般


○障害発生日時:

2020/06/25 03:15 〜

〇影響範囲
s9.xrea.com
s73.xrea.com
s80.xrea.com
s137.xrea.com
s144.xrea.com
s146.xrea.com
s157.xrea.com
s158.xrea.com
s173.xrea.com
s176.xrea.com
s181.xrea.com
s202.xrea.com
s212.xrea.com
s213.xrea.com
s215.xrea.com
s235.xrea.com
s263.xrea.com
s273.xrea.com
s284.xrea.com
s308.xrea.com
s331.xrea.com
s343.xrea.com
s361.xrea.com
s366.xrea.com
s371.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2020/06/25 09:00] 緊急メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】メンテナンス(再起動) [最終更新 2020/05/26 13:10]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2020/05/26 12:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XreaAllにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2020/05/26 12:50〜


○作業内容:

 再起動を伴う緊急メンテナンス

〇対象:
s1.xrea.com
s2.xrea.com
s24.xrea.com
s45.xrea.com
s51.xrea.com
s56.xrea.com
s58.xrea.com
s147.xrea.com
s154.xrea.com
s193.xrea.com
s220.xrea.com
s222.xrea.com
s224.xrea.com
s232.xrea.com
s234.xrea.com
s249.xrea.com
s255.xrea.com
s328.xrea.com
s330.xrea.com
s336.xrea.com
s349.xrea.com
s363.xrea.com
s367.xrea.com
s500.xrea.com


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2020/05/26 13:10] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




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