お知らせ・障害・メンテナンス情報(バリューサーバー 全体)



お知らせ・障害・メンテナンス情報
現在の状況 メンテナンス - 予告



管理画面の表示不具合 [最終更新 2014/02/20 17:07]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2014/02/20 10:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部のValueServerにおきまして、管理画面の不具合を確認しております。

○確認した症状:

・ファイルマネージャーへのアクセス不可
・PhpMyAdmin/PhpPgAdminへのアクセス不可(※Mainがblankの場合)
・使用量10GB超のアップロード不可
・管理画面の表示項目数の減少(ドメインウェブ/ドメインメール/データベース)
・管理画面サーバー情報の表示不具合(※「**.valueserver.jp」→「**.xrea.com」)

○障害発生日時:

2014/02/20 10:55 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けします。復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

表示のみの不具合のため、お客様のドメインウェブ設定やドメインメールの設定、ならびに、コンテンツ、データベースには影響はございません。

[2014/02/20 17:07] 修正いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




[最終更新 2014/01/20 15:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2014/01/20 14:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

バリューサーバーにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2014/01/20 14:40〜


○作業内容:

e1.valueserver.jp
e2.valueserver.jp
e3.valueserver.jp
s2.valueserver.jp
s3.valueserver.jp
s4.valueserver.jp
b1.valueserver.jp
b2.valueserver.jp
b3.valueserver.jp
b4.valueserver.jp

 にてシステムアップデート、再起動作業

お客様には緊急対応となり、大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2014/01/20 15:30] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




PHP 5.5 正式対応について [最終更新 2013/08/26 13:20]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2013/08/26 02:01] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ValueServerにおきまして、下記の通り、CGI版 PHP5.5 について、正式にご利用いただけるようになりました。


○日時:

2013/8/26 〜


○ご利用方法

 .htaccess に
 
 AddHandler application/x-httpd-php55cgi .php

 を追加してください。

 
ぜひご活用いただければ幸いです。




ファームウェアアップデート [最終更新 2013/08/26 02.01]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2013/08/21 22:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ValueServerにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2013/08/26 00:00 〜 05:00 の間で、各サーバー15分程度

○対象:

 e1.valueserver.jp
 e2.valueserver.jp
 s1.valueserver.jp
 s2.valueserver.jp
 b1.valueserver.jp
 b2.valueserver.jp

○作業内容:

 サーバー機器のファームウェアアップデート
 および
 サーバーのセキュリティアップデート作業を行います。
 (e3,s3,b3以降はすでに対応済みでございます)



お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2013/08/26 02.01] ファームウェアアップデートならびにセキュリティアップデートが完了いたしました。
ご協力、誠に有難うございました。




[最終更新 2013/06/10 17:00]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2013/06/10 16:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

バリューサーバーにおきまして、下記内容で設定を変更させていただきます。


○内容:

 PHPの高速化キャッシュモジュールAPCについて、
 標準で有効(ON)になっていますが、標準で無効(OFF)とし、
 手動で有効にできる形に変更させていただきます。
 この設定変更メンテナンスによる影響はございません。

 手動で有効(ON)にしていただく場合、高速化させたいホームページ内の
 .htaccessにて、下記を記述してください。

 php_flag apc.cache_by_default On

 また、管理画面からOn/Offを設定いただけるように変更予定でございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。







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