お知らせ・障害・メンテナンス情報(CoreServer 全体・複数)



お知らせ・障害・メンテナンス情報
現在の状況 メンテナンス - 完了



PHP7.2 正式対応について [最終更新 2018/04/18 00:00]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2018/04/18 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、下記の通り、PHP7.2について、正式にご利用いただけるようになりました。

○日時:

 2018/04/18 〜


○ご利用方法:

1.サーバーコントロールパネルの「サイト設定」で「PHP」を「php72」にします。
2.「サイト設定を変更する」ボタンより設定ください。約5〜10分程度で反映されます。


※PHP7.2 系につきましては、数多くの新機能があります。
また、互換性がない変更が多少ありますので必ず動作確認してください。
(ご参考)PHPマニュアル > PHP 7.1.x から PHP 7.2.x への移行
http://php.net/manual/ja/migration72.php



以上、よろしくお願いいたします。





サーバアクセス障害 [最終更新 2018/04/04 16:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/04/04 15:45] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServer全サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

WEBアクセス障害


○障害発生日時:

2018/04/04 15:40 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2018/04/04 16:20] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/03/30 01:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/03/29 17:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2018/03/29 17:00 〜

○対象サーバー
os1001.coreserver.jp
om1001.coreserver.jp
ob1001.coreserver.jp
oc1001.coreserver.jp
os1002.coreserver.jp
om1002.coreserver.jp
ob1002.coreserver.jp
oc1002.coreserver.jp


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中
21時頃に作業完了見込み


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/03/30 01:40] ストレージに障害が発生し、断続的にアクセスできない症状となっておりました。
ストレージ機器の交換により復旧し、現在状況を監視中でございます。

長々とご迷惑をおかけし申し訳ございません。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/03/28 16:48]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/03/28 15:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバへのアクセスが断続的に不安定となる


○障害発生範囲:

コアサーバー 全台


○障害発生日時:

2018/03/28 14:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/03/28 16:48] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ソフトウェアメンテナンス(セキュリティアップデート) [最終更新 2018/03/28 05:50]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/03/09 18:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/03/28 01:00 〜 06:00


○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス(セキュリティアップデート)

・PHP(7.1.12 → 7.1.15)
・PHP72(7.2.3)導入
・PHP71(7.1.12 → 7.1.15)
・PHP70(7.0.26 → 7.0.28)
・PHP56(5.6.32 → 5.6.34)
・MySQL(5.7.20→ 5.7.21)
・PostgreSQL(9.6.6 → 9.6.8)
・その他(kernel等)


○影響範囲:

 作業中、1時間程度、全てのサービスを停止します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。



[2018/03/28 01:00] 只今よりメンテナンスを行います。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

[2018/03/28 05:50] 一部バージョンアップが未完了のサーバー側ございます。引き続きアップデートをおこなっております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。




メール送信障害 [最終更新 2018/02/17 21:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/02/11 18:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServer におきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

メール送信障害(CORE-M)


○障害発生日時:

2018/02/10 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

ブラックリストへの掲載により送信時にエラーとなる場合がある症状を確認しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/02/11 19:10] 代替サーバーとして使用していたサーバーにて送信障害が発生しておりました。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。



[2018/02/17 10:00] 代替サーバーとして使用していたサーバーにて、送信障害が発生しておりました。再々ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

○障害発生日時:
 2018-02-16 18:33 〜 2018-02-17 09:50


[2018/02/17 21:10] 代替サーバーとして使用していたサーバーにて、送信障害が発生しておりました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。




【一部】サーバアクセス障害 [最終更新 2018/01/22 14:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/01/22 09:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

コアサーバー におきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

一部のサーバーのSSH/FTP接続において、断続的に切断される。


○障害発生日時:

2018/01/12 05:00 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/01/22 16:30] サーバーの高負荷が原因と見られましたため、リソース割り当てを調整いたしました。

ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。




【緊急】セキュリティメンテナンス [最終更新 2018/01/12 09:50]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/01/10 19:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

コアサーバーにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/01/12 02:00 〜 03:00
 

○作業内容:

 緊急セキュリティメンテナンス

 (作業中、5-10分程度、全てのサービスを停止します)


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2018/01/12 02:20] メンテナンスを開始いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力お願いいたします。

[2018/01/12 03:10] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2018/01/12 09:50] メンテナン後、旧データベースにアクセスできない不具合がございました。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。併せて、セキュリティ上、早めに標準の最新DBへの移行をご検討くださいますようお願い申し上げます。





サーバアクセス障害 [最終更新 2017/12/20 09:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/12/20 09:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

アクセス遅延

○障害発生日時:

2017/12/20 09:26 〜

○障害発生範囲:

s3.coreserver.jp
s7.coreserver.jp
s20.coreserver.jp
s52.coreserver.jp
s79.coreserver.jp
s143.coreserver.jp
s187.coreserver.jp
b8.coreserver.jp
b16.coreserver.jp
b30.coreserver.jp
b50.coreserver.jp
c3.coreserver.jp
c9.coreserver.jp
m2.coreserver.jp
m17.coreserver.jp
m44.coreserver.jp

○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/12/20 09:50] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ハードウェア交換メンテナンス [最終更新 2017/12/21 03:54]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/12/14 10:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/12/21 03:00 〜 06:00

○対象:

 s14.coreserver.jp
 s40.coreserver.jp
 s77.coreserver.jp
 s114.coreserver.jp
 s123.coreserver.jp
 s161.coreserver.jp
 s173.coreserver.jp
 s183.coreserver.jp
 s198.coreserver.jp
 b12.coreserver.jp
 b37.coreserver.jp
 m21.coreserver.jp
 m31.coreserver.jp
 m32.coreserver.jp
 m50.coreserver.jp

○作業内容:

 ハードウェア交換メンテナンス

○影響範囲:

 全てのサービスを停止して作業を行います。

注)同日に行うソフトウェアメンテナンスと時間が重なりますが、上記対象サーバーのみ、停止時間が長くなります。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2017/12/21 03:06] これより作業を開始いたします。全台サービス停止となりますことお詫び申し上げます。

[2017/12/21 03:54] 作業が終了いたしました。長時間、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ソフトウェアメンテナンス [最終更新 2017/12/21 09:43]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/12/01 10:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/12/21 01:00 〜 06:00

○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス(セキュリティアップデート)

○影響範囲:

 作業中、1時間程度、全てのサービスを停止します。

※ハードウエア交換メンテナンス対象サーバーは、サービス停止時間をハードウエア交換メンテナンス時間内に含めます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。



[2017/12/21 01:00] メンテナンス作業を開始いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2017/12/21 06:00] 停止は発生いたしませんが、作業を延長させていただいております。ご迷惑をおかけいたします。

[2017/12/21 07:50] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/12/21 08:40] 一部のMySQLにて接続障害が発生しております。
現在、調査をいたしております。ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

[2017/12/21 09:43] 作業が完了いたしました。度々、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ハードウェア交換メンテナンス [最終更新 2017/11/09 01:50]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/11/08 15:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/11/09 01:00 〜 03:00

○対象:

 s1001-1002.coreserver.jp
 m1001-1002.coreserver.jp
 b1001-1002.coreserver.jp
 c1001-1002.coreserver.jp

○作業内容:

 ハードウェア交換メンテナンス

○影響範囲:

 作業中は、全サービスを停止いたします。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2017/11/09 01:50] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ストレージメンテナンス [最終更新 2017/11/08 01:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/11/07 22:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/11/08 01:00〜02:00

○対象:

 s1001-1002.coreserver.jp
 m1001-1002.coreserver.jp
 b1001-1002.coreserver.jp
 c1001-1002.coreserver.jp

○作業内容:

 ストレージ・セキュリティメンテナンス

○影響範囲:

 10分程度のサービスを停止が発生いたします。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2017/11/08 01:10] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

後日、再度ハードウェアメンテナンスを行わせて頂く予定です。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。





サーバアクセス障害 [最終更新 2017/11/02 01:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/11/02 01:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

一部のサーバにおいてネットワーク障害が発生


○障害発生日時:

2017/11/02 01:05 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

外部からの不正トラフィックによりネットワーク遅延を確認しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/11/02 02:30] 1時47分に復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2017/11/02 02:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/11/01 02:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2017/11/01 02:20 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

ネットワーク遅延を確認しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/11/01 02:50] 2時46分に復旧いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




システム増強、および、サーバー移行メンテナンスについて [最終更新 2017/10/29 05:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/07/27 15:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、コアサーバーにおきまして、システムの増強のため、新仕様
のサーバーへマイグレーション(移行)を行うこととなりました。

新サーバーについては、
「全プランに最新システム、データ処理速度に優れたSSD」を採用し、
より高速化と安定稼働が可能となっております。

移行に関すしては以下の通りとなります。

■日時/対象

2017/08/27(日) 00:00 〜 09:00 s1.coreserver.jp 〜 s10.coreserver.jp
2017/09/03(日) 00:00 〜 09:00 s11.coreserver.jp 〜 s100.coreserver.jp
2017/09/18(月) 00:00 〜 09:00 s101.coreserver.jp 〜 s200.coreserver.jp
2017/10/15(日) 00:00 〜 09:00 b1.coreserver.jp 〜 b50.coreserver.jp、c1.coreserver.jp〜c20.coreserver.jp
2017/10/29(日) 00:00 〜 09:00 m1.coreserver.jp 〜 m50.coreserver.jp


■概要

 〇リニューアルにおけるサーバーシステムの増強と移行について
https://www.coreserver.jp/info/brandnew2017/

※詳細情報につきましては、準備出来次第、ご連絡させて頂きます。

■お客様側の作業について

 〇デフォルトのPHPが、FastCGI版PHP5.3から、FastCGI版PHP7.1に変更

  ・PHP5.3をご利用され、バージョン変更されたくない場合は、
   コントロールパネルの「PHP設定」にて、「PHP53」を選択
   されていることを確認の上、「PHP設定ボタン」を押して下さい。

   また、PHPの対応についてFAQに記載しておりますので
   ご確認ください。

   https://go.value-domain.com/n9c9dcpd76

 〇MySQL、PostgreSQLのデフォルトバージョンを、それぞれ変更いたします。

MySQL    5.1 → 5.7
PostgreSQL 8.2 → 9.6

  お使いのシステムが、要件を満たしているにも関わらず、動作しない場合は、
  対象のデータベース名やどのような状況かなど詳細をお書き添えの上、
  お問い合わせフォームより、お問い合わせください。

※ご注意点

 新サーバーへの移行作業中は、コントロールパネル並びにFTPサーバーへ
 ログインをすることが出来ません。
 メンテナンス中のメッセージが表示されます。

 メンテナンス中のサーバーの新規取得並びに契約更新作業は行うことが出来ません。

 同時期に新規取得や更新を予定されているお客様は、お早目のご対応をお願い申し上げます。

上記作業において、お客様にご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


[2017/08/27 00:00] s1.coreserver.jp 〜 s10.coreserver.jp において、メンテナンスを実施いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[2017/08/27 09:00] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/08/27 11:50] 新コントロールパネルにログインできない不具合がございました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/09/03 00:10] s11.coreserver.jp 〜 s100.coreserver.jp において、メンテナンスを実施いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[2017/09/03 08:10] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/09/03 09:20] 一部のサーバーでシステム調整のため、延長をさせていただいております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2017/09/03 09:50] 一部のサーバーでメールの移行に不具合があり、修正いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/09/18 00:00] s101.coreserver.jp 〜 s200.coreserver.jp において、メンテナンスを実施いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[2017/09/18 06:50] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/10/15 00:10] b1.coreserver.jp 〜 b50.coreserver.jp c1.coreserver.jp 〜 c20.coreserver.jp において、メンテナンスを実施いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[2017/10/15 08:30] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/10/15 10:10] 独自IPアドレスの反映が遅れておりましたが、只今反映が完了いたしました。ご迷惑をおかけいたしました。

[2017/10/15 11:20] システム調整のため、10時から11時10分まで断続的に不安定な状況が発生しておりました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/10/29 00:00] m1.coreserver.jp 〜 m50.coreserver.jp において、メンテナンスを実施いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

[2017/10/29 05:30] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。





【緊急】ストレージメンテナンス [最終更新 2017/10/06 01:20]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/10/05 15:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/10/07 01:00〜02:00

○対象:

 s21.coreserver.jp
 s69.coreserver.jp
 s81.coreserver.jp
 s89.coreserver.jp
 s102.coreserver.jp
 s113.coreserver.jp
 s167.coreserver.jp
 s172.coreserver.jp


○作業内容:

 ストレージメンテナンス

○影響範囲:

 全てのサービスを停止して作業を行います。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2017/10/06 01:20] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【一部】FTP接続障害 [最終更新 2017/09/29 09:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/09/29 09:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

一部のコアサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

 FTP接続障害


○障害発生日時:

 2017/09/29 3時頃 〜

○障害発生範囲:

・b1 - b50.coreserver.jp
・c1 - c10.coreserverjp
・m1 - m50.coreserver.jp
・s1 - s3.coreblog.jp


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/09/29 09:30] 復旧作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ストレージメンテナンス [最終更新 2017/09/28 10:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/09/28 05:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

コアサーバーにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/09/28 05:30〜

○対象:

 s24 s26 s41 s78 s87 s99 s106 s155.coreserver.jp


○作業内容:

 ストレージメンテナンス


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2017/09/28 10:00] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ネットワーク遅延 [最終更新 2017/09/27 05:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/09/27 04:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

 一部のネットワークでネットワーク遅延が発生
 (m1-m30 m41-m50 b1-b21.coreserver.jp)

○障害発生日時:

2017/09/27 04:20 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

外部からのDDOS攻撃によりネットワーク遅延が発生しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/09/27 05:20] 一旦対応が完了いたしました。引き続き監視を強化してまいります。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




メール送受信障害 [最終更新 2017/09/25 12:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/09/22 10:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

メール送信障害
(お客様の接続元IPアドレスがブラックリストに該当し、メールソフトでの送信が拒否される場合がある)


○障害発生日時:

2017/09/21 18:00 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

ブラックリストを参照しない対応を行っています


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2017/09/22 17:30] メール送信時にブラックリストを参照しない設定に変更し、解決しております。

この度は、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/09/25 12:10]

553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts

上記エラーが発生する場合、

POP before SMTPが有効になっている、SMTP AUTH、SMTP認証が有効になっていない可能性があります。
メールソフトで、SMTP認証を有効にしてから再度お試しください。


例:Becky!の場合
SMTP認証を有効にするには、以下の手順で設定します。
1. [ツール] > 「メールボックスの設定」 > 「詳細」
2. [SMTP認証] にチェックを付け、保存します




メーリングリストメンテナンス [最終更新 2017/09/21 15:50]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/09/21 15:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

対象サーバーにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきました。

○日時:

 2017/09/21 15:30〜15:50

○対象:

 s1 - s200.coreserver.jp

○作業内容:

 mailman の再設定

○影響範囲

 無し
 ※)メーリングリスト管理者のパスワードが、サーバー管理画面にて設定されたパスワードで上書きされます。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。





SSH アクセス障害 [最終更新 2017/09/19 11:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/09/19 15:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

SSH 接続許可ホストの登録が出来ない

○障害発生日時:

2017/09/14 00:00 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/09/19 11:30] 障害を確認し、不具合を修正しました。

再度、ホスト登録をお願いいたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




[最終更新 2017/09/15 01:40]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/09/14 17:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

コアサーバーにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/09/15 01:00 〜 02:00

○対象:

 s8 s27 s47 s56 s63 s80.coreserver.jp
 

○作業内容:

 ソフトウェアの緊急メンテナンス


○影響範囲:

 サーバー再起動のため、15分程度、全てのサービスを停止します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2017/09/15 01:40] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ソフトウェアメンテナンス [最終更新 2017/08/08 08:55]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2017/07/28 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

コアサーバーにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2017/08/08 07:00 〜 10:00


○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス
 (PHPとMySQLのセキュリティアップデート、ならびにシステムメンテナンスを実施します。)


○影響範囲:

 サーバー再起動のため、15分程度、全てのサービスを停止します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2017/08/08 07:00] ただいまより、メンテナンスを開始いたします。

[2017/08/08 08:55] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2017/07/25 00:25]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/07/24 23:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerAllにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

 s171.coreserver.jp - s180.coreserver.jp
 において、アクセス障害が発生


○障害発生日時:

2017/07/24 22:40 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

ストレージにおいて障害が発生しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/07/25 00:25] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2017/06/24 17:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/06/24 12:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerAllにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

m1-m10.coreserver.jp において、高負荷によるサーバアクセス遅延


○障害発生日時:

2017/06/24 11:00 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

ストレージ機器の問題により断続的に高負荷な状態となっております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/06/24 17:00] ハードウェアメンテナンスにより解消いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2017/01/20 06:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/01/20 05:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記内容にて、障害が発生しておりました。


○確認した症状:

 コントロールパネルへのアクセスができない


○障害発生日時:

 2017/01/20 05:10 〜 06:30


○現在の復旧への取り組み状況:

 ハードウェアに不具合が発生し、緊急メンテナンスを実施いたしました。


お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。






メール送受信遅延 [最終更新 2016/12/06 15:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/12/06 09:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

CoreServerAllにおきまして、断続的に障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

メール送受信遅延


○障害発生日時:

2016/12/06 04:52 〜 5:52
2016/12/06 06:00 〜 7:14
2016/12/06 09:11 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2016/12/06 10:35] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2016/12/06 12:20] 一部のサーバーにおいて解消に時間がかかっております。
順次対応いたしておりますため、暫くお待ちいただきますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


[2016/12/06 15:00] 作業が完了いたしました。長時間、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。




PHPバージョンアップメンテナンス [最終更新 2016/12/14 10:24]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2016/11/30 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

全コアサーバーにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2016/12/14 07:00 〜 10:00


○作業内容:

* FastCGI版PHP、及びCGI版PHPを最新版にします。

 - PHP 5.6.25 → PHP 5.6.28
 - PHP 7.0.10 → PHP 7.0.13

* PHP71を追加します。

 - バージョン:PHP 7.1.0
 - 設置パス:/usr/local/bin/php71
 - 利用方法:管理画面の「PHPのバージョン設定」より「PHP7.1(CGI)」を設定ください。


○影響範囲:

 メンテナンス中、瞬間的にPHPが動作しなくなる状態が発生します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2016/12/14 10:10] 作業に伴い、SSLをご利用の一部のメール送受信に不具合が発生しております。
申し訳ございませんが。作業完了まで今しばらくお待ちください。

[2016/12/14 10:24] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2016/09/16 01:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/09/16 00:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

s1.coreserver.jp 〜 s10.coreserver.jp


○障害発生日時:

2016/09/16 00:40 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

機器障害のため交換・復旧作業中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2016/09/16 01:10] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




次のページ


Copyright (c) 2002-2018 GMO DigiRock, Inc. All rights reserved.