サーバアクセス障害 [最終更新 2020/09/03 10:30] | |
現在の状況(個別) | 障害 - 解決済 |
[2020/09/03 09:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 下記サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。 ○確認した症状: メール送受信障害 FTP接続障害 SSH接続障害 ○障害発生日時: 2020/09/03 04:10 〜 〇影響範囲: b3.valueserver.jp b4.valueserver.jp b5.valueserver.jp s1010.xrea.com s1009.xrea.com s1008.xrea.com m4.xrea.com os1002.coreserver.jp ob1001.coreserver.jp oc1002.coreserver.jp ○現在の復旧への取り組み状況: 技術部門に報告済み 対応中 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 [2020/09/03 10:30] 復旧作業が完了いたしました。 原因:メールアカウントの認証などの時に、DNS 名前解決に不具合が生じていた 長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。 |