お知らせ・障害・メンテナンス情報(www.s9.valueserver.jp)



お知らせ・障害・メンテナンス情報
現在の状況 障害 - 解決済



サーバアクセス障害 [最終更新 2017/11/07 14:27]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/11/06 17:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s9.valueserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2017/11/06 17:15 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/11/06 21:00] ストレージに不具合が生じ復旧作業を実施中でございます。22時頃の作業完了予定としております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2017/11/06 22:20] 現時点でほぼ復旧いたしておりますが、引き続き調整をいたしております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2017/11/07 02:00] DBの確認作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2017/11/07 10:01]メールサーバーの調整をいたしました。
但し、一部のメールメールアドレスにて送受信不具合を確認しております。長時間のご不便をおかけいたしますことことお詫び申し上げます。
メールの着信がない場合、送信元の仕様に依り、エラーが返っている若しくは再送する等となります。

[2017/11/07 14:27] 全てのチェック作業が完了いたしました。非常に長引きまして申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2017/10/02 15:16]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/10/02 15:16] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s9.valueserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

WEBアクセス障害


○障害発生日時:

2017/10/02 04:08 〜 15:16


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応済


[2017/10/02 15:16] アクセス過多による混雑が発生しておりました。制限を行う等で解消しております。しばらく監視を強化させていただきます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2017/08/14 09:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/08/14 09:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s9.valueserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

断続的にWEBアクセスが不安定


○障害発生日時:

2017/08/12 03:40 〜 2017/08/12 06:54
2017/08/12 14:10 〜 2017/08/12 14:24
2017/08/12 16:30 〜 2017/08/12 16:48
2017/08/13 05:00 〜 2017/08/13 10:48
2017/08/13 20:28 〜 2017/08/13 20:40
2017/08/13 22:06 〜 2017/08/13 22:08


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応済み


お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。





サーバアクセス障害 [最終更新 2017/02/22 12:15]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/02/22 12:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s9.valueserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

WEBアクセス障害


○障害発生日時:

2017/02/22 11:55 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/02/22 12:15] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




WEBアクセス障害 [最終更新 2017/01/16 18:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/01/16 17:44] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s9.valueserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

WEBアクセス障害


○障害発生日時:

2017/01/16 17:41 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2017/01/16 18:50] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2016/08/05 13:34]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/08/05 13:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s9.valueserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2016/08/05 13:08 〜 13:34


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2016/08/05 13:34] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




メール送受信障害 [最終更新 2016/04/04 15:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
www.s9.valueserver.jpにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

メール送受信障害


○障害発生日時:

2016/04/03 17:40〜2016/04/04 15:10


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2016/04/04 15:20] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。







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