お知らせ・障害・メンテナンス情報(www.s500.xrea.com)



お知らせ・障害・メンテナンス情報
現在の状況 -



サーバアクセス障害 [最終更新 2017/02/09 18:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2017/02/09 17:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s500.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2017/02/09 17:50 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2017/02/09 18:40] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2016/11/17 08:50]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/11/17 06:45] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s500.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

WEBアクセス障害


○障害発生日時:

2016/11/17 06:43 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2016/11/17 08:50] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ストレージメンテナンス [最終更新 2016/09/15 02:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2016/09/14 14:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s500.xrea.comにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2016/09/15 01:00 〜 06:00


○作業内容:

 ストレージメンテナンス


※サーバーを停止して作業を行います。メンテナンス中は全てのサービスをご利用いただけません。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2016/09/15 02:30] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ストレージメンテナンス [最終更新 2016/08/06 02:08]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2016/07/25 17:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s500.xrea.comにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 詳細未定(2016/07/28 以降の見込み)


○作業内容:

 ストレージメンテナンス

○影響範囲:
 作業に要する6時間程度の間、サーバーを停止いたしますので、
 全サービスご利用いただけません。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。



[2016/08/05 14:00] メンテナンスの準備が整いましたので、本日、夜間より、メンテナンスを実施いたします。

○日時:

 2016/08/06 01:00 〜 06:00


○作業内容:

 ストレージメンテナンス

○影響範囲:

 作業のうちの1時間程度、サーバーを停止いたします。この間、全サービスご利用いただけません。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2016/08/06 02:08] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2016/02/15 09:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/02/11 00:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s500.xrea.comにおきまして、下記内容の障害が発生いたしました。
○日時:

 2016/02/11 00:00〜09:00


○障害内容:

 断続的なサーバーアクセス不可

○障害原因:

 断続的なサーバー高負荷、接続過多

○対応内容:

 原因となる外部アクセス元に対してフィルターを実施いたしました。

お客様には大変ご迷惑をお掛いたします。
後日、可能な限り速やかに、抜本的対策を行います。


[2016/02/15 20:36] フィルターを実施させていただいております。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。




サーバアクセス障害 [最終更新 2016/01/30 13:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/01/30 12:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s500.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2016/01/30 12:20 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。



[2016/01/30 13:10] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。




ドメインウェブの設定反映遅延 [最終更新 2016/01/06 14:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2016/01/06 14:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s500.xrea.comにおきまして、下記障害が発生しておりました。
○日時:

 2016/01/04 01:20〜


○障害内容:

 ドメインウェブの設定反映の遅延


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2016/01/06 14:20] 修復作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2015/11/23 19:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2015/11/23 18:35] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s500.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2015/11/23 18:32 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2015/11/23 19:00] 解決いたしました。ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。




【一部】サーバアクセス障害 [最終更新 2015/11/18 17:00]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2015/11/18 17:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s500.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

一部のアカウントのPHP不具合

○障害発生日時:

2015/11/15 23:30 〜 2015/11/16 08:55

一部のアカウントにて、fastCGI版PHPの動作に必要な「.fast-cgi-bin」ディレクトリ内のファイルに、不具合が発生しておりました。

お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2015/10/24 07:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2015/10/24 03:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s500.xrea.comにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

 アクセス障害


○障害発生日時:

2015/10/24 03:30 〜 07:30


○現在の復旧への取り組み状況:

ストレージ障害に伴う緊急メンテナンスを実施いたします。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2015/10/24 07:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ネットワークメンテナンス [最終更新 2015/10/05 19:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2015/10/05 18:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

www.s500.xrea.comにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2015/10/05 18:00〜


○作業内容:

 DDoS攻撃に対応するため、ネットワーク機器の緊急メンテナンス

○影響範囲:

 s500.xrea.comサーバーに対する全ネットワークアクセス停止


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2015/10/05 19:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。






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