お知らせ・障害・メンテナンス情報(XREA 全体・複数)



お知らせ・障害・メンテナンス情報
現在の状況 メンテナンス - 予告



ソフトウェアメンテナンス [最終更新 2018/11/08 15:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 予告
[2018/11/08 15:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/11/29 01:00 〜 06:00

○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス(セキュリティアップデート)

○対象:

 XREA全台

○影響範囲:

 作業中、1時間程度、全てのサービスを停止します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。





【緊急】ハードウェアメンテナンス [最終更新 2018/08/04 03:04]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/08/03 16:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

ss1.xrea.com におきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/08/04 01:00 〜 03:00


○作業内容:

 ハードウェア交換メンテナンス


○影響範囲:

 サーバーを停止しての作業となりますので、メンテナンス中は共有SSL(ss1.xrea.com)を使用できなくなり、
 URL「https://ss1.xrea.com/ドメイン名」は正しく表示されず、エラーとなります。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2018/08/04 00:56] ただいまより、メンテナンスを開始いたします。

[2018/08/04 03:04] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




システムメンテナンス [最終更新 2018/08/07 01:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/07/31 17:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/08/07(火) 01:00〜03:00


○作業内容:

 システムメンテナンス


○対象サーバー:
s3.xrea.com
s4.xrea.com
s6.xrea.com
s7.xrea.com
s8.xrea.com
s10.xrea.com
s11.xrea.com
s12.xrea.com
s13.xrea.com
s14.xrea.com
s15.xrea.com
s16.xrea.com
s19.xrea.com
s20.xrea.com
s21.xrea.com
s22.xrea.com
s27.xrea.com
s28.xrea.com
s30.xrea.com
s31.xrea.com
s33.xrea.com
s34.xrea.com
s35.xrea.com
s37.xrea.com
s38.xrea.com
s39.xrea.com
s40.xrea.com
s41.xrea.com
s42.xrea.com
s43.xrea.com
s46.xrea.com
s47.xrea.com
s48.xrea.com
s49.xrea.com
s50.xrea.com
s52.xrea.com
s53.xrea.com
s54.xrea.com
s55.xrea.com
s59.xrea.com
s61.xrea.com
s62.xrea.com
s63.xrea.com
s64.xrea.com
s65.xrea.com
s67.xrea.com
s68.xrea.com
s69.xrea.com
s70.xrea.com
s71.xrea.com
s74.xrea.com
s77.xrea.com
s81.xrea.com
s82.xrea.com
s83.xrea.com
s87.xrea.com
s88.xrea.com
s91.xrea.com
s93.xrea.com
s96.xrea.com
s97.xrea.com
s98.xrea.com
s100.xrea.com
s101.xrea.com
s102.xrea.com
s103.xrea.com
s104.xrea.com
s105.xrea.com
s106.xrea.com
s111.xrea.com
s112.xrea.com
s116.xrea.com
s138.xrea.com
s141.xrea.com
s142.xrea.com
s143.xrea.com
s148.xrea.com
s151.xrea.com
s152.xrea.com
s155.xrea.com
s156.xrea.com
s159.xrea.com
s160.xrea.com
s161.xrea.com
s163.xrea.com
s165.xrea.com
s166.xrea.com
s169.xrea.com
s171.xrea.com
s172.xrea.com
s175.xrea.com
s178.xrea.com
s182.xrea.com
s183.xrea.com
s184.xrea.com
s185.xrea.com
s186.xrea.com
s187.xrea.com
s191.xrea.com
s195.xrea.com
s197.xrea.com
s199.xrea.com
s203.xrea.com
s204.xrea.com
s205.xrea.com
s206.xrea.com
s211.xrea.com
s214.xrea.com
s217.xrea.com
s218.xrea.com
s219.xrea.com
s223.xrea.com
s225.xrea.com
s227.xrea.com
s228.xrea.com
s229.xrea.com
s231.xrea.com
s233.xrea.com
s236.xrea.com
s237.xrea.com
s239.xrea.com
s240.xrea.com
s241.xrea.com
s242.xrea.com
s243.xrea.com
s244.xrea.com
s246.xrea.com
s252.xrea.com
s257.xrea.com
s258.xrea.com
s262.xrea.com
s264.xrea.com
s266.xrea.com
s268.xrea.com
s270.xrea.com
s272.xrea.com
s278.xrea.com
s279.xrea.com
s282.xrea.com
s283.xrea.com
s285.xrea.com
s287.xrea.com
s288.xrea.com
s289.xrea.com
s291.xrea.com
s292.xrea.com
s294.xrea.com
s296.xrea.com
s297.xrea.com
s299.xrea.com
s302.xrea.com
s306.xrea.com
s307.xrea.com
s309.xrea.com
s310.xrea.com
s312.xrea.com
s314.xrea.com
s318.xrea.com
s319.xrea.com
s322.xrea.com
s323.xrea.com
s324.xrea.com
s325.xrea.com
s326.xrea.com
s327.xrea.com
s329.xrea.com
s332.xrea.com
s333.xrea.com
s334.xrea.com
s335.xrea.com
s337.xrea.com
s342.xrea.com
s344.xrea.com
s345.xrea.com
s347.xrea.com
s348.xrea.com
s351.xrea.com
s352.xrea.com
s354.xrea.com
s356.xrea.com
s364.xrea.com
s365.xrea.com
s368.xrea.com
s370.xrea.com
s372.xrea.com
s373.xrea.com
s374.xrea.com
s375.xrea.com
s377.xrea.com
s378.xrea.com
s501.xrea.com
s502.xrea.com
s1006.xrea.com
k1.xrea.com
k2.xrea.com
m1.xrea.com
m2.xrea.com
m4.xrea.com


○影響範囲:

再起動を伴うメンテナンスのため、15分程度、全サービスがご利用いただけなくなります。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2018/08/07 01:00] メンテナンスを行わせていただきます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

[2018/08/07 01:30] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】システムメンテナンス [最終更新 2018/07/31 17:22]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/07/31 16:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/07/31 17:00〜18:00


○作業内容:

 システムメンテナンス


○対象サーバー:
s17.xrea.com
s36.xrea.com
s79.xrea.com
s107.xrea.com
s115.xrea.com
s145.xrea.com
s150.xrea.com
s153.xrea.com
s162.xrea.com
s167.xrea.com
s174.xrea.com
s188.xrea.com
s226.xrea.com
s247.xrea.com
s269.xrea.com
s271.xrea.com
s286.xrea.com
s311.xrea.com
s313.xrea.com
s317.xrea.com
s321.xrea.com
s346.xrea.com
s369.xrea.com
m3.xrea.com
s503.xrea.com


○影響範囲:

再起動を伴うメンテナンスのため、15分程度、全サービスがご利用いただけなくなります。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2018/07/31 17:00] ただいまより、メンテナンスを開始いたします。

[2018/07/31 17:22] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】システムメンテナンス [最終更新 2018/07/26 16:37]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/07/26 15:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREA対象サーバーにおきまして、緊急メンテナンスを行わせていただきます。


○メンテナンス日時:

2018/07/26 15:40 〜 17:00


○作業内容:

システムメンテナンス


○対象サーバー:

s9.xrea.com
s73.xrea.com
s80.xrea.com
s137.xrea.com
s144.xrea.com
s146.xrea.com
s157.xrea.com
s158.xrea.com
s173.xrea.com
s176.xrea.com
s181.xrea.com
s202.xrea.com
s212.xrea.com
s213.xrea.com
s215.xrea.com
s235.xrea.com
s263.xrea.com
s273.xrea.com
s284.xrea.com
s308.xrea.com
s331.xrea.com
s343.xrea.com
s361.xrea.com
s366.xrea.com
s371.xrea.com


○影響範囲:

再起動を伴うメンテナンスのため、15分程度、全サービスがご利用いただけなくなります。


お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

[2018/07/26 15:44] ただいまより、緊急メンテナンスを実施いたします。

[2018/07/26 16:37] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】システムメンテナンス [最終更新 2018/07/25 15:35]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/07/25 13:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREA対象サーバーにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

2018/07/25 15:00〜16:00


○作業内容:

システムメンテナンス


○対象サーバー:

s1.xrea.com
s2.xrea.com
s24.xrea.com
s45.xrea.com
s51.xrea.com
s56.xrea.com
s58.xrea.com
s147.xrea.com
s154.xrea.com
s193.xrea.com
s220.xrea.com
s222.xrea.com
s224.xrea.com
s232.xrea.com
s234.xrea.com
s249.xrea.com
s255.xrea.com
s328.xrea.com
s330.xrea.com
s336.xrea.com
s349.xrea.com
s363.xrea.com
s367.xrea.com
s500.xrea.com


○影響範囲:

作業中、サーバー再起動のため、15分程度全サービスを停止いたします。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2018/07/25 15:00] ただいまより、緊急メンテナンスを実施いたします。

[2018/07/25 15:35] メンテナンスが完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】システムメンテナンス [最終更新 2018/07/17 15:47]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/07/17 15:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/07/17 15:00〜16:00


○作業内容:

 システムメンテナンス

○対象サーバー:

s5.xrea.com
s26.xrea.com
s29.xrea.com
s60.xrea.com
s75.xrea.com
s78.xrea.com
s92.xrea.com
s149.xrea.com
s190.xrea.com
s196.xrea.com
s198.xrea.com
s201.xrea.com
s216.xrea.com
s251.xrea.com
s254.xrea.com
s261.xrea.com
s267.xrea.com
s281.xrea.com
s293.xrea.com
s300.xrea.com
s316.xrea.com
s350.xrea.com
s362.xrea.com
s376.xrea.com
s504.xrea.com


○影響範囲:

 作業中、サーバー再起動のため、15分程度全サービスを停止します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2018/07/17 15:47] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




[最終更新 2018/07/16 13:20]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/07/16 13:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/07/16 13:00〜14:00


○作業内容:

 システムメンテナンス

○対象サーバー:

s18.xrea.com
s32.xrea.com
s57.xrea.com
s72.xrea.com
s113.xrea.com
s140.xrea.com
s164.xrea.com
s194.xrea.com
s248.xrea.com
s250.xrea.com
s253.xrea.com
s256.xrea.com
s276.xrea.com
s315.xrea.com
s341.xrea.com
s355.xrea.com
s601.xrea.com
s602.xrea.com


○影響範囲:

 作業中、サーバー再起動のため、15分程度全サービスを停止します。



お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2018/07/16 13:20] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】システムメンテナンス [最終更新 2018/07/13 15:37]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/07/13 13:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/07/13 15:00〜16:00


○作業内容:

 システムメンテナンス

○対象サーバー:

 s23.xrea.com
 s25.xrea.com
 s44.xrea.com
 s66.xrea.com
 s76.xrea.com
 s86.xrea.com
 s89.xrea.com
 s90.xrea.com
 s114.xrea.com
 s139.xrea.com
 s168.xrea.com
 s170.xrea.com
 s177.xrea.com
 s189.xrea.com
 s192.xrea.com
 s221.xrea.com
 s238.xrea.com
 s265.xrea.com
 s277.xrea.com
 s280.xrea.com
 s295.xrea.com
 s298.xrea.com
 s301.xrea.com
 s353.xrea.com
 s401.xrea.com


○影響範囲:

 作業中、サーバー再起動のため、15分程度全サービスを停止します。



お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2018/07/13 15:15] ただいまより緊急メンテナンスを開始いたします。

[2018/07/13 15:37] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/07/10 13:36]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/07/10 13:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2018/07/10 13:14 〜


○障害範囲:

s1.xrea.com
s2.xrea.com
s24.xrea.com
s45.xrea.com
s51.xrea.com
s56.xrea.com
s58.xrea.com
s147.xrea.com
s154.xrea.com
s193.xrea.com
s220.xrea.com
s222.xrea.com
s224.xrea.com
s232.xrea.com
s234.xrea.com
s249.xrea.com
s255.xrea.com
s328.xrea.com
s330.xrea.com
s336.xrea.com
s349.xrea.com
s363.xrea.com
s367.xrea.com
s500.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/07/10 13:36] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/07/12 11:50]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/07/08 09:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害(断続的に高負荷)


○障害発生日時:

2018/07/08 08:00 〜 10:00


○障害範囲:

s1001.xrea.com
s1002.xrea.com
s1003.xrea.com
s1004.xrea.com
s1005.xrea.com



○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/07/09 00:40] 再度メンテナンスを行います。ご迷惑をおかけし申し訳ございません

[2018/07/10 14:00] 現在、不安定な状態が継続しております。引き続き原因の究明、及びチューニングを行っております。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2018/07/12 11:20] 本日、11:30 より、30分の予定で、緊急メンテナンスを行います。

メンテナンス中は、サーバーを停止いたしますので、全てのサービスがご利用できません。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解をお願いいたします。

○対象サーバー
s1001.xrea.com
s1002.xrea.com
s1003.xrea.com
s1004.xrea.com
s1005.xrea.com

[2018/07/12 11:50] メンテナンスを終了いたしました。

ご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。

引き続き、状況を監視いたします。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/07/01 02:30]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/06/26 09:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害(断続的に高負荷)


○障害発生日時:

2018/06/26 09:22 〜 10:00
2018/06/26 14:44 〜 15:56


○障害範囲:

s17.xrea.com
s36.xrea.com
s79.xrea.com
s107.xrea.com
s115.xrea.com
s145.xrea.com
s150.xrea.com
s153.xrea.com
s162.xrea.com
s167.xrea.com
s174.xrea.com
s188.xrea.com
s226.xrea.com
s247.xrea.com
s269.xrea.com
s271.xrea.com
s286.xrea.com
s311.xrea.com
s313.xrea.com
s317.xrea.com
s321.xrea.com
s346.xrea.com
s369.xrea.com
m3.xrea.com
s503.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/06/26 10:00] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2018/06/26 15:56] 作業が完了いたしました。度々、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2018/07/01 02:10] 断続的に高負荷な症状がございますため、複数のサーバーにて10分程度メンテナンスを実施しております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2018/07/01 02:20] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ハードウェアメンテナンス [最終更新 2018/06/22 03:40]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/06/20 11:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/06/22 1:00〜4:00


○作業内容:

 ハードウェアメンテナンス

○対象サーバー:

 s21.xrea.com
 s34.xrea.com
 s37.xrea.com
 s47.xrea.com
 s52.xrea.com
 s53.xrea.com
 s63.xrea.com
 s67.xrea.com
 s101.xrea.com
 s106.xrea.com
 s116.xrea.com
 s159.xrea.com
 s161.xrea.com
 s191.xrea.com
 s241.xrea.com
 s287.xrea.com
 s325.xrea.com
 s326.xrea.com
 s334.xrea.com
 s342.xrea.com
 s347.xrea.com
 s352.xrea.com
 s364.xrea.com
 s365.xrea.com

○影響範囲:

 作業中、サーバーを停止するため、全てのサービスが利用できなくなります。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2018/06/22 01:00] メンテナンスを開始いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2018/06/22 03:40] 作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/06/12 03:52]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/06/10 11:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害

○対象:

s31.xrea.com
s35.xrea.com
s39.xrea.com
s42.xrea.com
s49.xrea.com
s82.xrea.com
s91.xrea.com
s103.xrea.com
s111.xrea.com
s171.xrea.com
s185.xrea.com
s186.xrea.com
s205.xrea.com
s233.xrea.com
s243.xrea.com
s252.xrea.com
s262.xrea.com
s264.xrea.com
s268.xrea.com
s288.xrea.com
s309.xrea.com
s318.xrea.com
s344.xrea.com
s373.xrea.com
m4.xrea.com

○障害発生日時:

2018/06/10 11:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

収容機器障害


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/06/10 13:10] 現在機器交換作業を行っており、14時頃復旧予定です。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。


[2018/06/10 13:30] 復旧いたしました。
再度メンテナンスが必要なため、日を改めまして、再度行わせていただく予定です。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご協力のほど、よろしくお願いたします。

[2018/06/11 13:40] 以下で再メンテナンスをさせて頂きます。

○日時:

 2018/06/12 01:00〜05:00


○作業内容:

 ハードウェアメンテナンス


○影響範囲:

 作業中、サーバーを停止するため、全てのサービスが利用できなくなります。


ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご協力のほど、よろしくお願いたします。

[2018/06/12 01:00] メンテナンス作業を開始いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2018/06/12 03:52] 作業が終了いたしました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ソフトウェアメンテナンス [最終更新 2018/06/26 03:50]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/05/20 00:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/06/26 01:00 〜 06:00
 (※ 日程変更させていただいております。)

○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス(セキュリティアップデート)

○影響範囲:

 作業中、1時間程度、全てのサービスを停止します。

○仕様変更:

 .htaccessにおいて、行途中の「#」によるコメントがエラーになるので削除をお願いいたします。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2018/06/04 00:30] 諸事情により、メンテナンス日を変更させていただきます。

【変更前】 2018/06/05 01:00 〜 06:00
【変更後】 2018/06/26 01:00 〜 06:00

ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力お願い申し上げます。

[2018/06/26 01:00] メンテンスを開始いたします。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

[2018/06/26 03:50] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/05/16 08:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/05/16 07:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○障害発生サーバー

s18.xrea.com
s32.xrea.com
s57.xrea.com
s72.xrea.com
s113.xrea.com
s140.xrea.com
s164.xrea.com
s194.xrea.com
s248.xrea.com
s250.xrea.com
s253.xrea.com
s256.xrea.com
s276.xrea.com
s315.xrea.com
s341.xrea.com
s355.xrea.com
s601.xrea.com
s602.xrea.com


○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2018/05/16 07:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/05/16 08:10] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




PHP7.2 正式対応について [最終更新 2018/04/18 16:00]
現在の状況(個別) お知らせ - 対象者全員
[2018/04/18 16:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。


Xreaにおきまして、下記の通り、PHP7.2について、正式にご利用いただけるようになりました。

○日時:

 2018/04/18 〜


○ご利用方法:

1.サーバーコントロールパネルの「サイト設定」で「PHP」を「php72」にします。
2.「サイト設定を変更する」ボタンより設定ください。約5〜10分程度で反映されます。


以上、よろしくお願いいたします。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/04/03 19:17]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/04/03 18:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xrea全サーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2018/04/03 18:15 〜 18:50


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/04/03 19:17] 対応が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ハードウェアメンテナンス [最終更新 2018/04/02 16:35]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/04/02 13:40] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/04/02 16:00〜18:00


○作業内容:

 ハードウェアメンテナンス


○対象サーバー:

 s1001.xrea.com
 s1002.xrea.com
 s1003.xrea.com
 s1004.xrea.com
 s1005.xrea.com


○影響範囲:

 作業中、サーバーを停止するため、全てのサービスが利用できなくなります。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


[2018/04/02 16:32] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/03/20 18:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/03/20 17:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAサーバーにおきまして、障害の発生を確認しております。

○障害発生サーバー

s5.xrea.com
s9.xrea.com
s26.xrea.com
s29.xrea.com
s60.xrea.com
s73.xrea.com
s75.xrea.com
s78.xrea.com
s80.xrea.com
s92.xrea.com
s137.xrea.com
s144.xrea.com
s146.xrea.com
s149.xrea.com
s157.xrea.com
s158.xrea.com
s173.xrea.com
s176.xrea.com
s181.xrea.com
s190.xrea.com
s196.xrea.com
s198.xrea.com
s201.xrea.com
s202.xrea.com
s212.xrea.com
s213.xrea.com
s215.xrea.com
s216.xrea.com
s235.xrea.com
s251.xrea.com
s254.xrea.com
s261.xrea.com
s263.xrea.com
s267.xrea.com
s273.xrea.com
s281.xrea.com
s284.xrea.com
s293.xrea.com
s300.xrea.com
s308.xrea.com
s316.xrea.com
s331.xrea.com
s343.xrea.com
s350.xrea.com
s361.xrea.com
s362.xrea.com
s366.xrea.com
s371.xrea.com
s376.xrea.com
s504.xrea.com


○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2018/03/20 16:30 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/03/20 18:10] 対応が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ソフトウェアメンテナンス(セキュリティアップデート) [最終更新 2018/03/20 12:00]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/03/09 18:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、下記内容でメンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/03/20 01:00 〜 06:00


○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス(セキュリティアップデート)

・PHP(7.0.26 → 7.0.28)
・PHP71(7.1.12 → 7.1.15)
・PHP70(7.0.26 → 7.0.28)
・PHP56(5.6.32 → 5.6.34)
・MySQL(5.7.20→ 5.7.21)
・PostgreSQL(9.6.6 → 9.6.8)
・その他(kernel等)


○影響範囲:

 作業中、1時間程度、全てのサービスを停止します。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2018/03/20 01:00] 只今よりメンテナンスを行います。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

[2018/03/20 12:00] 一部バージョンアップが未完了のサーバー側ございます。引き続きアップデートをおこなっております。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/03/14 17:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/02/28 17:30] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

断続的に高負荷となる


○障害発生日時:

2018/02/28 17:21 〜


○障害範囲:

s1001.xrea.com
s1002.xrea.com
s1003.xrea.com
s1004.xrea.com
s1005.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中

お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

[2018/03/14 17:20] 本日、再調整をいたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございません。
後日、ハードウェアメンテナンスも検討しております。準備が整い次第、改めて連絡いたします。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/02/28 00:20]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/02/27 20:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2018/02/27 19:44 〜


○障害範囲:

s1001.xrea.com
s1002.xrea.com
s1003.xrea.com
s1004.xrea.com
s1005.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/02/27 20:20] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2018/02/28 00:25] s1001.xrea.com において、障害を再度確認いたしましたので、対応いたしました。

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/02/06 14:41]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/02/06 14:28] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうご財ます。

一部のXreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

サーバアクセス障害全般


○障害発生日時:

2018/02/06 14:20 〜


○対象サーバー:

s3.xrea.com
s7.xrea.com
s20.xrea.com
s28.xrea.com
s40.xrea.com
s55.xrea.com
s71.xrea.com
s74.xrea.com
s87.xrea.com
s112.xrea.com
s138.xrea.com
s155.xrea.com
s166.xrea.com
s199.xrea.com
s204.xrea.com
s214.xrea.com
s237.xrea.com
s266.xrea.com
s278.xrea.com
s299.xrea.com
s332.xrea.com
s333.xrea.com
s354.xrea.com
s377.xrea.com
m1.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/02/06 14:41] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ソフトウェアメンテナンス [最終更新 2018/02/02 13:48]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/02/02 13:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。


XREAにおきましておきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/02/02 13:20〜15:00


○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス


○対象サーバー:

s1001.xrea.com
s1002.xrea.com
s1003.xrea.com
s1004.xrea.com
s1005.xrea.com


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。



[2018/02/02 13:48] 作業が完了いたしました。度々、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




【緊急】ソフトウェアメンテナンス [最終更新 2018/02/01 17:06]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/02/01 16:20] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきましておきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/02/01 16:20〜16:50


○作業内容:

 ソフトウェアメンテナンス


○対象サーバー:

s1001.xrea.com
s1002.xrea.com
s1003.xrea.com
s1004.xrea.com
s1005.xrea.com


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。


データのコピー作業が終了いたしました。
度々、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。


[2018/02/01 16:37] 作業が完了いたしました。
但し、一部のサービスにて、作業を続けております。ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。

[2018/02/01 17:06] すべての作業が完了いたしました。
予定時間を超過いたしましたことお詫び申し上げます。ご協力に感謝申し上げます。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/01/30 07:30]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/01/30 06:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

下記サーバーにてアクセス障害

s3.xrea.com
s7.xrea.com
s20.xrea.com
s28.xrea.com
s40.xrea.com
s55.xrea.com
s71.xrea.com
s74.xrea.com
s87.xrea.com
s112.xrea.com
s138.xrea.com
s155.xrea.com
s166.xrea.com
s199.xrea.com
s204.xrea.com
s214.xrea.com
s237.xrea.com
s266.xrea.com
s278.xrea.com
s299.xrea.com
s332.xrea.com
s333.xrea.com
s354.xrea.com
s377.xrea.com
m1.xrea.com

○障害発生日時:

2018/01/30 05:55 〜


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門に報告済み
対応待ち


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/01/30 07:30] 復旧作業が完了いたしました。長々とご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




サーバアクセス障害 [最終更新 2018/01/28 13:40]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/01/28 12:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

ウェブアクセス障害


○障害発生日時:

2018/01/28 12:00 〜 12:25


○障害範囲:

s1001.xrea.com
s1002.xrea.com
s1003.xrea.com
s1004.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

ストレージ不具合に対応するためメンテナンスを実施しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/01/28 12:25] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。





サーバアクセス障害 [最終更新 2018/01/24 03:10]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/01/24 03:10] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

ウェブアクセス障害


○障害発生日時:

2018/01/24 2:20 〜 2:48


○障害範囲:

s1001.xrea.com
s1002.xrea.com
s1003.xrea.com
s1004.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

ハードウェア不具合に対応するため緊急再起動を実施しております。


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/01/24 02:50] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




[最終更新 2018/01/12 12:40]
現在の状況(個別) メンテナンス - 完了
[2018/01/10 19:00] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

XREAにおきまして、下記内容で緊急メンテナンスを行わせていただきます。

○日時:

 2018/01/12 01:00 〜 02:00
 

○作業内容:

 緊急セキュリティメンテナンス

 (作業中、5-10分程度、全てのサービスを停止します)


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、ご協力お願いいたします。

[2018/01/12 01:00] メンテナンスを開始いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力お願いいたします。

[2018/01/12 02:20] メンテナンスが終了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

[2018/01/12 12:40] 一部のサーバーでアクセスログの生成がされてない、アクセスが遅延が発生する症状がございました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




ウェブアクセス障害 [最終更新 2018/01/09 20:16]
現在の状況(個別) 障害 - 解決済
[2018/01/09 19:50] 平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

Xreaにおきまして、障害の発生を確認しております。

○確認した症状:

ウェブアクセス障害


○障害発生日時:

2018/01/09 19:50 〜


○障害範囲:

s5.xrea.com
s26.xrea.com
s29.xrea.com
s60.xrea.com
s75.xrea.com
s78.xrea.com
s92.xrea.com
s149.xrea.com
s190.xrea.com
s196.xrea.com
s198.xrea.com
s201.xrea.com
s216.xrea.com
s251.xrea.com
s254.xrea.com
s261.xrea.com
s267.xrea.com
s281.xrea.com
s293.xrea.com
s300.xrea.com
s316.xrea.com
s350.xrea.com
s362.xrea.com
s376.xrea.com
s504.xrea.com


○現在の復旧への取り組み状況:

技術部門にて対応中


お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。


[2018/01/09 20:16] 作業が完了いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。




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